Les meilleurs conseils culturels pour un voyage d'affaires en Australie
Quand je pense à l' Australie , je pense aux kangourous, au barbecue, aux plages et aux gens heureux avec des accents amusants. Mais il se passe beaucoup plus de choses en Australie que cela. De plus en plus de voyageurs d'affaires se rendent en Australie pour des voyages d'affaires. Et même si, à première vue, l'Australie semble assez similaire aux États-Unis ou à la Grande-Bretagne, il existe des différences culturelles importantes pour les voyageurs d'affaires.
Pour aider les voyageurs d'affaires à éviter les problèmes culturels lors de leurs voyages en Australie, j'ai interviewé l'experte culturelle Gayle Cotton. Mme. Cocton est l'auteur du livre à succès, Dis n'importe quoi à n'importe qui, n'importe où: 5 clefs à la communication interculturelle réussie. Mme Cotton est également une conférencière éminente et une autorité internationalement reconnue en matière de communication interculturelle. Elle est présidente de Circles of Excellence Inc. Mme Cotton a participé à plusieurs émissions de télévision, notamment: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest et Pacific Report. Pour plus d'informations sur Mme Cotton, s'il vous plaît visitez www.GayleCotton.com .Ms. Cotton était heureux de partager des conseils avec les lecteurs de About.com pour aider les voyageurs d'affaires à éviter les problèmes culturels potentiels lorsqu'ils voyagent en Australie.
Quels conseils avez-vous pour les voyageurs d'affaires en direction de l'Australie?
- Les Australiens ont tendance à être des conversateurs enthousiastes et des débatteurs. Un large éventail de sujets peut être ouvert à la discussion.
- Les Australiens prennent la ponctualité au sérieux. Si possible, arrivez dix à quinze minutes plus tôt pour une réunion d'affaires.
- Les Australiens essaient de ne pas attirer trop l'attention sur leurs qualifications académiques, au moins en public. Les personnes qui font beaucoup de références à leurs études et à d'autres qualifications professionnelles dans la conversation peuvent faire l'objet de moqueries.
- Ne vous vantez pas de vous-même ou des réalisations de votre entreprise. Au lieu de cela, les Australiens jugeront de vos compétences et capacités à travers vos actions.
- Les Australiens trouvent des discussions fortes et une conversation opiniâtre divertissante, alors n'hésitez pas à exprimer votre point de vue s'ils sont sincères et informés.
- Les Australiens aiment s'amuser ou se critiquer eux-mêmes, mais ils ne sont pas aussi réceptifs aux critiques des autres.
- Les Australiens peuvent être difficiles à impressionner et même si vous parvenez à les impressionner, ils ne peuvent pas l'admettre ouvertement.
- Le cynisme fait partie du caractère national. Il peut être dirigé vers des gens qui semblent trop riches ou puissants. Dans cette culture, il y a un plus grand respect pour le "perdant".
- Les Australiens n'aiment généralement pas les techniques de vente agressives. Puisqu'ils apprécient la franchise, les présentations de toute nature devraient être simples, en mettant l'accent sur les résultats positifs et négatifs.
- L'hospitalité australienne a tendance à être quelque peu informelle, en particulier lorsque vous êtes invité à une maison. Les barbecues, surnommés affectueusement «barbies» , sont une forme de divertissement très populaire.
Qu'est-ce qu'il est important de savoir sur le processus de prise de décision?
L'environnement de travail dans la culture d'entreprise australienne tend à être collaboratif. Avant qu'une décision ne soit prise, la direction va consulter les subordonnés et leur contribution sera examinée attentivement. Par conséquent, la prise de décision sera plus lente, alors ne précipitez pas ce processus.
Des conseils pour les femmes?
Les femmes sont activement impliquées dans tous les domaines du commerce australien, mais il y en a moins au niveau des cadres supérieurs.
Des conseils sur les gestes?
Pointez avec toute votre main car pointer quelqu'un avec votre index peut être considéré comme impoli.
Quelles sont les bonnes suggestions pour les sujets de conversation?
Contrairement à certains pays, les Australiens sont ouverts à la discussion sur la religion, la politique et même le gouvernement australien.
Les traditions australiennes et les sports sont toujours de grands sujets.
Discutez quelque chose de la région de l'Australie que vous visitez. Les Australiens sont très fiers de leur pays. Connaissez les repères.
Vos voyages internationaux vers d'autres pays sont toujours intéressants
La beauté des villes, des sites locaux, des jardins, des côtes (la Gold Coast est célèbre) et de l'Outback si vous avez la chance de visiter.
Cuisine australienne, restaurants, bière et vin. L'Australie a une excellente nourriture!
Culture australienne en général, théâtre, cinéma et opéra.
Les compliments sont les bienvenus!
Quels sont les sujets de conversation à éviter?
Critiquer ou plaisanter sur l'Australie, sa culture et ses traditions, ou d'autres Australiens, même si vos compagnons australiens le font.
Relations ethniques en rapport avec l'histoire des aborigènes
Parler trop de vos études, de votre expérience professionnelle, de votre réussite professionnelle et des réalisations connexes peut être considéré comme un stimulant.
Les Australiens se méfient souvent de l'autorité et des gens qui pensent qu'ils sont en quelque sorte «meilleurs» que d'autres. Restez modeste dans la conversation.
Si vous êtes invité à prendre un verre, n'abordez pas le sujet des affaires à moins que votre hôte ne le fasse.