Comment nous le faisons à California Travel About.com
Cela peut prendre beaucoup de temps pour rechercher un hôtel pour votre voyage. Je connais. Après presque deux décennies d'écriture sur les voyages en Californie, je l'ai fait plus que la plupart des gens. Pour vous faire gagner du temps, je fournis des listes d'hôtels recommandés pour les destinations les plus populaires de la Californie et donne des directives pratiques sur la façon de les trouver dans des endroits plus petits.
Voici comment je trouve un endroit pour rester:
Choisir des candidats
Ceci est la ligne de fond pour moi: Si un hôtel a plus de 20 évaluations de TripAdvisor et des moyennes de 3,5 ou plus (sur 5), il est susceptible d'être acceptable.
4 sur 5 c'est mieux. J'utilise ce même seuil dans toutes les fourchettes de prix parce que les gens ont moins d'attentes pour les hôtels moins chers et tout est égal. Ce n'est pas aussi simple que de regarder les moyennes, cependant. Ce sont quelques choses à garder à l'esprit: Ce n'est pas aussi simple que de regarder les moyennes, cependant.
Voici quelques éléments à garder à l'esprit:
Les étoiles ne sont pas les mêmes que les évaluations de qualité. Les étoiles sont basées sur ce que l'hôtel offre: plus il y a d'étoiles, plus il y a de choses que vous trouverez, comme des piscines et d'autres services. Cependant, ils ne révèlent pas que la piscine est mal entretenue, les moquettes usées ou les lits bosselés.
Les évaluations ne peuvent pas être approuvées s'il y a moins de 20 avis. Les concurrents, les employés et les anciens employés mécontents peuvent poster des critiques, positives ou négatives, mais il n'y a pas d'armées et finalement ils se perdent dans l'opinion générale.
Pire encore que les mauvaises critiques écrites pour le bien de la concurrence, quelques individus sans scrupules se livrent à une forme d'extorsion, publient de mauvaises critiques de propriétés et demandent de l'argent pour les enlever.
Il est également intéressant de noter que les gens sont plus susceptibles de prendre le temps de se plaindre que de faire l'éloge et que presque n'importe quel endroit pour rester et / ou n'importe quel voyageur peut avoir une mauvaise journée. Cet article de NBC News a plus de conseils pour repérer un faux avis.
La lecture de critiques négatives peut vous donner une idée des pièges. Les avis individuels de mauvaise qualité peuvent révéler des problèmes avec le système de réservation, des ailes spécifiques ou des sols qui ont des problèmes - comme être trop près de la poubelle ou pas encore rénové - dans un hôtel qui autrement est bien.
Il peut également révéler que 90% des visiteurs qui donnent des notes élevées aiment faire la fête toute la nuit, tandis que les 5% restants se plaignent du bruit. Savoir ce qu'il faut rechercher (et éviter) peut être utile.
Une note de "5" signifie différentes choses, en fonction du coût. Si quelqu'un a payé très peu et a obtenu une chambre propre avec des lits confortables et une douche chaude, ils peuvent donner une note élevée. Inversement, s'ils ont payé beaucoup, ils ont probablement eu plus de commodités, des chambres plus agréables, un jacuzzi et plus d'attention du personnel, mais si même la plus petite chose a mal tourné, ils vont tomber un peu sur la note.
Faire la coupe: Choisir un hôtel
Quand je fais une liste d'hôtels recommandés, je les classe d'abord dans les gammes de prix. Souvent, la liste des prétendants est encore grande. C'est là que les critères supplémentaires entrent en jeu:
- Rapport qualité / prix: Parmi les hôtels avec la même note, le coût moyen inférieur est meilleur.
- Propreté: Lorsque tous les autres critères échouent, les cotes de propreté peuvent rompre l'égalité.
Ce qui NE figure PAS dans mes listes est aussi important que ce qui est. Si je trouve un hôtel inacceptable, peu importe comment c'est connu, je ne le recommanderai pas. Si vous regardez une liste et que vous pensez que j'ai "laissé de côté" ou "oublié" un hôtel, il est plus probable que je ne puisse pas suggérer que vous restiez là. Il peut être trop cher pour ses notes, peut avoir un grand nom et a besoin de rénovation, ou peut-être pas aussi propre que d'autres dans sa catégorie.
Si vous voulez toujours rester là, c'est à vous, mais gardez un œil sur les problèmes potentiels qui pourraient gâcher votre voyage.
À propos de l'hôtel
Je ne recommande pas les hôtels où je n'ai pas dormi. Un passage rapide ne peut pas révéler le bruit qui fuit à travers les murs au milieu de la nuit, matelas bosselés, réceptionnistes grossiers ou deux heures d'attente pour le service de chambre .
Je n'écris pas les critiques d'hôtels. Au lieu de cela, j'inclus des endroits que j'aime et j'y retournerais dans des rafles d'autres hôtels. J'essaie de rester dans des hôtels intéressants, appartenant à des particuliers ou des boutiques. Je cherche aussi des endroits nouvellement rénovés, récemment ouverts dont vous avez peut-être entendu parler mais qui sont trop récents pour avoir rassemblé de nombreux commentaires pour le moment. Cela signifie que vous ne pouvez pas trouver de grands noms, hôtels de la chaîne mentionnés très souvent.
Les hôtels me donnent parfois un séjour gratuit, ce qui est courant dans l'industrie du voyage et autorisé par la politique d'éthique de About.com.
Sinon, je ne pouvais pas me permettre de rester dans certains d'entre eux. Je précise dès le début que chaque propriété doit mériter sa note et je garde toujours mon obligation envers vous avant tout. Je prête une attention particulière aux interactions entre le personnel et les autres invités. J'ai lu tous les commentaires négatifs pour savoir quoi chercher. Je regarde dans tous les coins, sous les lits et partout ailleurs qui pourraient être importants. Vous avez eu l'idée. Vous venez en premier, peu importe quoi.
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