Tout ce que vous avez à faire est de décrocher votre téléphone
Vous pouvez magasiner en ligne toute la journée, à la recherche d'une affaire d'hôtel. Vous pouvez consulter une douzaine de sites Web. Vous pouvez utiliser l'un de ces sites qui ne vous indiquera pas le nom de votre hôtel tant que vous n'êtes pas engagé. Vous pouvez penser que vous avez fait un excellent travail de chasse aux bonnes affaires.
Vous pourriez vous tromper si vous n'avez pas essayé une chose qui est si simple et vieille école que vous pourriez penser que cela ne pourrait pas fonctionner: Appelez l'hôtel au téléphone.
J'ai eu l'idée du magazine Consumer Reports . Ils disent que leurs clients ont eu les meilleurs tarifs en appelant les hôtels directement. C'est comparé aux services en ligne qui promettent des réductions, ou à l'utilisation des sites Web d'hôtels, même s'ils ont des garanties de prix bas.
Mes amis l'ont essayé, et ils disent que ça marche aussi. L'année dernière, un de mes copains a reçu près de 30% de réduction sur un tarif en semaine à l'hôtel Paradise Pier de Disneyland en téléphonant.
Comment obtenir les meilleurs tarifs d'hôtel avec un simple appel téléphonique
D'abord, vous devez parler à la bonne personne. N'appelez pas le numéro 800 de l'hôtel. Au lieu de cela, appelez la réception et demandez à parler à quelqu'un dans l'hôtel, pas leur centrale de réservation. Les directeurs d'hôtel peuvent avoir plus de flexibilité pour négocier que les réservations. Le Voyageur Indépendant dit: "Beaucoup de chaînes n'attribuent qu'un nombre limité de chambres au système de réservation central, donc 800 agents peuvent même vous dire qu'un hôtel est complet alors qu'en fait l'hôtel escompte des chambres."
Certaines personnes disent que le dimanche est le meilleur jour pour appeler. Travel + Leisure indique les réductions les plus importantes les dimanches, lundis, jeudis et juste après les vacances.
Utilisez ces phrases, questions et conseils pour faciliter votre discussion:
Connaissez le taux le plus bas que vous pouvez obtenir en ligne. Vous pouvez vérifier cela sur TripAdvisor.
Savoir ce que l'hôtel facture pour le stationnement. Vous devrez peut-être creuser autour du site Web de l'hôtel dans les sections avec des noms comme les agréments ou la FAQ pour trouver cette information. Si vous pouvez négocier un stationnement gratuit ou à prix réduit, cela réduira également votre coût total. Savoir quelles sont les meilleures offres dans la région, pour les hôtels similaires à celui que vous parlez.
Ce n'est pas le moment d'être bruyant, exigeant ou insistant. Au lieu de cela, faites de la personne que vous parlez à votre ami. Parlez-leur de vos projets et dites-leur combien vous voulez rester dans leur hôtel. Soyez poli, mais soyez persévérant. Posez toutes ces questions si nécessaire.
- Lorsque vous demandez le taux le plus bas, Consumer Reports Money Advisors suggère d'utiliser ces mots magiques: «taux le moins cher, non remboursable».
- Après qu'ils vous disent ce taux, puis demandez: "Est-ce le meilleur que vous pouvez faire?"
- Si vous n'êtes toujours pas heureux, demandez: "Avez-vous des promotions que je devrais connaître?"
- Tu n'as pas encore fini. Dis: "C'est plus que ce que je peux dépenser."
- Mentionnez les meilleures offres que vous avez trouvées ailleurs, surtout si elles proviennent d'une propriété similaire. Dire: "Le Big Fancy Hôtel près de chez vous a un spécial.Pouvez-vous faire correspondre leur prix?"
- Si vous atteignez le prix le plus bas et qu'ils n'iront pas plus loin, demandez: "Si vous ne pouvez plus baisser le prix, pouvez-vous me donner un surclassement ou un petit déjeuner gratuit?" "Que diriez-vous d'une réduction de parking?"
Protégez votre bonne affaire
Dans le meilleur des mondes, vous n'auriez pas besoin de ce conseil. Malheureusement, j'ai lu des malentendus et des problèmes de communication avec les hôtels tout le temps. Et à propos des voyageurs malheureux qui ont l'impression d'avoir été trompés. Voici comment éviter que cela ne vous arrive.
Confirmez tous les détails. Dites "Je veux juste être sûr que je comprends tout cela correctement." Confirmez le taux et les dates, les extras et les réductions. Demandez un numéro de confirmation et le nom de la personne à qui vous avez parlé. Demandez-leur de confirmer par courriel ou texte. Lorsque ce message arrive, lisez-le et vérifiez toutes les informations. Assurez-vous d'avoir tout cela avec vous à l'enregistrement.
Obtenir un taux encore plus bas
Si vous avez négocié une offre particulièrement avantageuse, il peut être judicieux de rappeler quelques jours avant votre voyage pour confirmer une fois de plus.
Les hôtels ont souvent des annulations de dernière minute, et c'est une bonne idée de demander si elles ont de nouvelles offres ou des taux inférieurs que vous devriez connaître.