Guide du débutant sur GO Transit

Un guide pour se familiariser avec GO Transit

Êtes-vous nouveau à GO Transit ou avez-vous juste besoin d'un rappel sur l'utilisation des trains GO et des autobus dans et autour de la ville? Utilisez ce guide du débutant pour vous familiariser avec le système de transport en commun qui vous permet de vous connecter aux destinations ontariennes au-delà des frontières de Toronto.

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  Qu'est-ce que GO Transit?

  GO Transit a est un système de transport en commun qui est une division de l'organisme gouvernemental provincial, Metrolinx. GO Les trains et les autobus relient Toronto à de nombreuses autres municipalités de la région du Grand Toronto et de Hamilton et transportent plus de 65 millions de passagers par année.

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  Où va GO Transit?

  Les lignes GO Transit rayonnent de la gare Union de Toronto. Les lignes GO Transit desservent Hamilton, Milton, Kitchener, Barrie, Richmond Hill, Linconville, Oshawa et, de façon saisonnière, les chutes du Niagara. Les circuits d'autobus prolongent le réseau jusqu'à Orangeville, Beaverton et Peterborough, ainsi que plusieurs autres endroits dans le sud de l'Ontario. Jetez un coup d'œil à la carte complète du système pour avoir une meilleure idée de partout où GO Transit peut vous emmener.

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  Qui utilise GO Transit?

  De nombreuses personnes vivent dans une municipalité mais travaillent dans une autre et utilisent GO Transit dans le cadre de leurs déplacements quotidiens. GO Transit dessert également de nombreux établissements postsecondaires en Ontario et peut être utilisé par des étudiants (et du personnel) pour atteindre des écoles comme l'Université de Guelph, l'Université de Waterloo, Wilfred Laurier, l'Université York, l'Université Trent et d'autres.

  Mais GO Transit n'est pas une affaire. C'est également une excellente option pour les personnes qui se rendent à Toronto ou en partent pour les loisirs, ou qui planifient des excursions d'une journée ou d'une fin de semaine dans d'autres régions du Sud de l'Ontario. Étant donné que les lignes de train GO convergent à la gare Union, le système est souvent utilisé par les gens de la RGT qui viennent assister aux événements au Centre Rogers, à l'ACC, au Harbourfront Centre et à d'autres endroits à proximité.

  • En savoir plus sur Union Station et à proximité.

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  Combien coûte le service GO Transit?

  Le prix d'un billet GO Transit est déterminé au moyen d'un système de «zone tarifaire», ce qui signifie que le montant que vous payez dépend de l'endroit où vous voyagerez. Vous pouvez utiliser le calculateur de tarifs GO pour avoir une meilleure idée de ce que votre trajet vous coûtera.

  Il existe également plusieurs façons de payer, notamment l'achat d'un seul billet de trajet, d'une carte journalière, d'un laissez-passer de groupe ou de PRESTO, une carte tarifaire électronique rechargeable qui peut également être utilisée sur la TTC.

  • En savoir plus sur les billets et les tarifs de GO Transit.

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  Combien de temps dois-je attendre?

  Contrairement au réseau de métro de Toronto, les trains GO et les autobus fonctionnent selon un horaire très précis. Sur les lignes Lakeshore East et West, il ne devrait y avoir qu'environ une demi-heure entre les trains, mais sur de nombreux autres trajets, il y a une heure ou plus entre les trajets prévus. Certaines routes ne fonctionnent que pendant les heures de pointe, certains jours de la semaine ou même pendant certaines périodes de l'année. Comme toute forme de transit, cependant, il peut y avoir des retards. GO Transit fournit des mises à jour de service sur son site Web pour informer les passagers de tout événement inhabituel qui pourrait entraîner des changements à leur horaire régulier. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des alertes par e-mail et SMS.

  Vous devriez toujours planifier votre voyage GO Transit à l'avance dans les deux directions . Vous pouvez explorer les horaires ou essayer Google Trip Planner sur www.gotransit.com.

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  Que faire si le train GO ou le bus sont en retard?

  Les retards arrivent. GO Transit offre une garantie de service qui stipule que si votre arrivée a été retardée de 15 minutes ou plus par des raisons sous son contrôle, vous pouvez demander un remboursement pour le coût de votre voyage. Cela ne s'applique pas à des choses telles que les conditions météorologiques extrêmes, les obstructions de la voie ou les urgences. Vous pouvez vérifier ici pour voir si votre voyage se qualifie.

  • En savoir plus sur la garantie de service GO Train.

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  Comment puis-je communiquer avec GO Transit?

  En plus de visiter le site Web officiel, vous pouvez également suivre GO Transit sur Twitter, Instagram et Facebook, et appeler le Centre de contact clientèle au 1-888-438-6646 (1-888-GET-ON-GO).

  • www.gotransit.com
  • Twitter.com/GOTransit
  • www.facebook.com/Get.on.the.GO
  • https://www.instagram.com/gotransitofficial/