Ce que vous devez savoir sur l'aéroport de New Delhi
L'aéroport de New Delhi a été loué à un opérateur privé en 2006, et a ensuite subi une mise à niveau majeure. Une autre mise à niveau est actuellement en cours, la première phase devant être achevée d'ici 2021.
La construction du Terminal 3, inauguré en 2010, a considérablement modifié les fonctionnalités de l'aéroport en regroupant sous un même toit des vols internationaux et domestiques (à l'exception des transporteurs à bas prix).
Il a également doublé la capacité de l'aéroport.
En 2017, l'aéroport de Delhi a accueilli 63,5 millions de passagers, ce qui en fait le septième aéroport le plus achalandé d'Asie et l'un des 20 aéroports les plus achalandés au monde. Il reçoit désormais plus de trafic que les aéroports de Singapour, Séoul et Bangkok! Le trafic de passagers devrait franchir la barre des 70 millions en 2018, ce qui se traduira par un fonctionnement de l'aéroport au-delà de sa capacité.
L'aéroport new-look a remporté de nombreux prix suite à sa mise à niveau. Cela inclut le meilleur aéroport amélioré dans la région Asie-Pacifique par le Conseil international des aéroports en 2010, le meilleur aéroport du monde dans la catégorie 25-40 millions de passagers par le Conseil international des aéroports en 2015, le meilleur aéroport en Asie centrale et le meilleur L'Asie par Skytrax aux World Airport Awards en 2015, et le meilleur aéroport du monde (avec l'aéroport de Mumbai) dans la catégorie 40 millions + passagers par l'Airports Council International en 2018.
L'aéroport a également remporté des prix pour son orientation écologique. Parmi ceux-ci, citons le Wings India Award pour l'aéroport le plus durable et le plus écologique , et une médaille d'argent pour les initiatives de gestion durable des déchets dans la reconnaissance des aéroports verts Asie-Pacifique 2018 d'Airports Council International.
Un nouveau quartier d'accueil appelé Aerocity est également adjacent à l'aéroport et offre un accès pratique aux terminaux.
Il a de nombreux nouveaux hôtels, y compris les chaînes de luxe internationales, et une gare de Delhi Metro Airport Express . En plus de cette gare, le Metro Airport Express dispose également d'une gare au Terminal 3.
Autres plans de mise à niveau
Des modifications ont été apportées au plan directeur afin de répondre à la croissance rapide du trafic de l'aéroport de Delhi. Une nouvelle tour de contrôle du trafic aérien sera ajoutée en 2018, et une quatrième piste en 2019, pour aider à réduire la congestion aérienne et gérer plus de vols. Cela augmentera la capacité de vol par heure de l'aéroport de 75 à 96.
Afin d'améliorer l'infrastructure de l'aéroport, l'aérogare 1 sera agrandie. Pour faciliter cela, les opérations des transporteurs intérieurs à bas prix ont été relocalisées dans l'ancien terminal 2 désaffecté, qui est l'ancien terminal international. Go Air a été déplacé en octobre 2017, et IndiGo et Spice Jet ont partiellement changé le 25 mars 2018. Le terminal 2 a été rénové et compte 74 comptoirs d'enregistrement, 18 comptoirs d'enregistrement automatique, six ceintures de bagages et 16 portes d'embarquement.
Le terminal 1D (départs) et le terminal 1C (arrivées) seront fusionnés en un terminal et agrandis pour accueillir 40 millions de passagers par an. Une fois ce travail terminé, les opérations du terminal 2 seront déplacées vers le terminal 1, le terminal 2 sera démoli et un nouveau terminal 4 sera construit à sa place.
En outre, une nouvelle gare du métro de Delhi a été construite au terminal 1, sur la ligne Magenta. Cette station commencera à fonctionner lorsque la ligne Magenta sera pleinement opérationnelle, espérons-le d'ici la fin juin 2018. La station de métro Terminal 1 disposera de passerelles menant aux terminaux 2 et 3, permettant aux passagers d'accéder à n'importe quel terminal de l'aéroport de Delhi. .
Nom et code de l'aéroport
Aéroport international Indira Gandhi (DEL). Il a été nommé d'après un ancien Premier ministre de l'Inde.
Coordonnées de l'aéroport
- Numéro d'assistance client: + 91 124 3376000.
- Site Web: www.newdelhiairport.in
Emplacement de l'aéroport
Palam, à 16 kilomètres au sud de la ville.
Temps de trajet vers le centre-ville
45 minutes à une heure pendant le trafic normal. La route vers l'aéroport devient très congestionnée pendant les heures de pointe.
Terminaux de l'aéroport
Les terminaux suivants sont utilisés à l'aéroport:
- Terminal 1C - Quelques arrivées nationales d'IndiGo et de Spice Jet (voir ci-dessous).
- Terminal 1D - Quelques départs domestiques IndiGo et Spice Jet (voir ci-dessous).
- Terminal 2 - Tous les vols domestiques de Go Air, et certains vols domestiques IndiGo et Spice Jet.
- Terminal T3 - Vols internationaux et nationaux, à l'exception des transporteurs à bas prix énumérés ci-dessus. Ce nouveau terminal est proche du Terminal 2, qui a été remis en service.
Les vols IndiGo qui ont été relocalisés au Terminal 2 sont numérotés de 6E 2000 à 6E 2999. Ils sont Amritsar, Bagdogra, Bangalore, Bhubaneshwar, Chennai, Raipur, Srinagar, Udaipur, Vadodara et Vishakhapatnam.
Les vols SpiceJet qui ont été déplacés vers le Terminal 2 sont de SG 8000 à SG 8999. Leurs destinations sont Ahmedabad, Cochin, Goa, Gorakhpur, Patna, Pune et Surat.
Il est possible de marcher entre le Terminal 2 et le Terminal 3 en 5 minutes environ. Le transfert entre le terminal 1 et le terminal 3 se fait le long de la route nationale 8. Il est nécessaire de prendre la navette gratuite, un taxi ou le train Metro Airport Express. Prévoyez environ 45-60 minutes pour le transfert. Des navettes gratuites circulent également entre le terminal 1 et le terminal 2.
Installations aéroportuaires
- L'aérogare 3 de classe mondiale compte 168 comptoirs d'enregistrement, 130 comptoirs d'immigration, 78 aérogares, 92 allées mobiles, centres d'affaires, restaurants et centres commerciaux.
- Au total, 55 nouveaux comptoirs d'immigration ont été ajoutés récemment, dont 10 nouveaux comptoirs pour les passagers munis d'un visa électronique . En outre, il est prévu d'introduire dans un proche avenir les portes d'immigration pour le dédouanement électronique à l'aéroport de Delhi à titre d'essai.
- Une installation de stockage de bagages ("bagage de gauche") est disponible pour les passagers domestiques et internationaux. Il est situé dans l'Airport Connect au niveau Skywalk du Terminal 3 (par le passage supérieur entre la station de métro et le Terminal 3). La période maximale de stockage est de 30 jours.
- Internet sans fil gratuit est disponible dans tous les terminaux. Cependant, les utilisateurs doivent obtenir un mot de passe envoyé à leur téléphone portable.
- Les passagers ayant des besoins spéciaux tels que les fauteuils roulants sont pris en charge par des places de stationnement réservées, des rampes et des salles de bains. Les fauteuils roulants et les préposés sont disponibles à l'intérieur des terminaux.
- Les comptoirs d'échange de monnaie et les guichets automatiques sont à l'intérieur des terminaux.
- Une liste des objets trouvés est mise à jour régulièrement sur le site de l'aéroport.
Salons de l'aéroport
L'aéroport de New Delhi a une variété de salons d'aéroport.
- Il y a un salon Premium pour les passagers en première classe et en classe affaires de certaines compagnies aériennes. Il est situé au niveau 3 de la zone des départs internationaux du Terminal 3.
- Il y a plusieurs salons Plaza Premium répartis dans les terminaux. Pour les passagers internationaux au départ, le salon principal est situé au niveau 4 du terminal 3. Les installations comprennent un buffet, un bar, des postes de travail et Internet sans fil, des journaux, des magazines, des douches, un spa et des massages. Les laissez-passer d'accès pour le salon International Plaza Premium Airport (départs) et le salon International Plaza Premium Airport (arrivées) peuvent être achetés en ligne auprès de TripAdvisor auprès de Viator.
- L'ITC WelcomGroup dispose d'un Green Lounge écologique dans le Terminal 3. La plupart des gens sont d'accord que c'est mieux que les salons Plaza Premium. Il est possible d'accéder au salon en payant un repas sous forme de buffet (1 200 roupies sans alcool et 1 800 roupies, alcool compris).
- Il y a aussi un salon exclusif American Express Platinum dans la zone des départs du terminal 3, près de l'aire de restauration.
Parking à l'aéroport
Le Terminal 3 dispose d'un parking à six niveaux pouvant accueillir jusqu'à 4 300 véhicules. Attendez-vous à payer 80 roupies par voiture pour une durée maximale de 30 minutes, 180 roupies pour 30 minutes à 2 heures, 90 roupies pour chaque heure subséquente et 1 180 roupies pour 24 heures. Le taux est le même pour le stationnement dans le terminal domestique.
Une installation «Park and Fly» est également disponible aux terminaux 3 et 1D. En réservant en ligne, les passagers qui ont besoin de laisser leur voiture à l'aéroport pour une période prolongée peuvent obtenir des tarifs réduits pour le stationnement.
Les passagers peuvent être déposés et ramassés aux terminaux gratuitement, tant que les véhicules restent présents.
Transport de l'aéroport
Il existe un certain nombre d' options de transfert de l'aéroport de Delhi , y compris le service de train express Delhi Metro Airport.
Retards de vol en raison du brouillard à l'aéroport
En hiver, de décembre à février, l'aéroport de Delhi est souvent très affecté par le brouillard. Le problème est généralement le pire dans les premiers matins et les soirs, bien que parfois les couvertures de brouillard resteront pendant des jours. Toute personne voyageant pendant cette période doit être préparée pour les retards de vols et les annulations.
Où séjourner près de l'aéroport
Il y a un hôtel de transit Holiday Inn à l'aérogare 3. Les tarifs commencent à partir de 6.000 roupies. Il y a aussi des cabines de couchage dans la zone des départs internationaux de l'aérogare 3. L'autre alternative est celle des hôtels près de l'aéroport, situés pour la plupart dans le nouveau quartier Aerocity ou le long de la route nationale 8 à Mahipalpur. Ce guide des hôtels de l'aéroport de New Delhi vous indiquera dans la bonne direction de qui valent la peine d'y séjourner, pour tous les budgets.