Les anges verts (Ángeles Verdes)

Assistance routière au Mexique

Si vous conduisez au Mexique et vous rencontrez des problèmes sur la route, que ce soit des problèmes mécaniques ou tout autre type de problèmes, les Green Angels sont juste un coup de téléphone. Ils peuvent vous aider avec les réparations de voiture, fournir les premiers soins et vous fournir des informations sur les conditions routières ou les attractions touristiques. Ils sont également une bonne ressource pour n'importe quel voyageur au Mexique si vous avez besoin d'informations sur ce qu'il faut faire dans une situation d'urgence ou si vous avez été victime d'un crime.

Les téléphonistes sont bilingues et peuvent vous indiquer les meilleures mesures à prendre ou d'autres ressources qui pourraient vous être utiles.

Quels sont les anges verts?

L' Ángeles Verdes (Green Angels) est une flotte d'unités d'assistance touristique avec un équipage bilingue formé à la mécanique et aux premiers secours. Ils patrouillent toutes les autoroutes fédérales et à péage au Mexique et offrent une assistance gratuite en cas de panne, d'accident ou d'urgence médicale. Ils connaissent les conditions routières et peuvent fournir des informations touristiques. Les Green Angels sont financés par le secrétaire au tourisme du Mexique. Ils ont plus de 300 véhicules qui patrouillent en moyenne 60 000 km d'autoroutes mexicaines chaque jour et plus de 22 millions de kilomètres chaque année, fournissant une assistance aux automobilistes.

Comment les anges verts peuvent vous aider

Les Green Angels offrent les services suivants:

Les Green Angels sont formés en mécanique automobile et transportent des outils et des pièces de rechange pour effectuer des réparations urgentes ou temporaires, comme changer les pneus, faire face à un moteur surchauffé ou remplacer une pompe à essence.

Ils peuvent vous aider à faire remorquer votre voiture si des réparations plus importantes sont nécessaires.

Formé en RCR, les Green Angels peuvent administrer les premiers soins en cas d'accident ou d'urgence médicale.

Comment contacter les anges verts

Vous pouvez contacter les Green Angels en composant le 078 depuis n'importe quel téléphone au Mexique . L'opérateur transférera votre appel au service de répartition et il communiquera par radio avec une unité de votre région. Si vous n'avez pas accès à un téléphone, arrêtez-vous et posez le capot de votre voiture. Quand les Green Angels passent leurs tours réguliers, ils s'arrêtent pour vous offrir de l'aide.

Le numéro de téléphone 078 est une ligne téléphonique ouverte 24 heures sur 24 que vous pouvez appeler pour une assistance téléphonique à tout moment. Le service Angeles Verdes fonctionne cependant de 8h à 18h tous les jours de l'année.

Gardez à l'esprit que le service d'Ángeles Verdes n'est offert que sur les principales autoroutes et routes à péage, donc si vous choisissez de voyager sur les routes libres , vous êtes seul, mais vous pouvez toujours contacter la hotline 078 pour plus d'informations .

Payer pour le service des anges verts

Tout service fourni par les Green Angels est gratuit. Cependant, vous devrez payer pour toutes les pièces, le gaz ou l'huile qu'ils peuvent utiliser pour faire fonctionner votre voiture.

Si vous appréciez l'aide qu'ils vous donnent, offrez un pourboire . Ils peuvent ou ne peuvent pas l'accepter, mais c'est un beau geste à offrir.