Si vous envisagez une location de film, vous vérifiez Rotten Tomatoes. Pour les restaurants , c'est peut-être Yelp, et ceux qui recherchent un entrepreneur pourraient lire les commentaires sur Angie's List. Mais bien avant que ces services Web n'existent, le Bureau d'éthique commerciale était l'endroit où aller. Fondée en 1912, l'organisation à but non lucratif recueille des avis et émet des notes sur des millions d'entreprises à travers les États-Unis.
Le Better Business Bureau d' Oklahoma City , fondé en 1930 et situé au centre-ville au 17 South Dewey Avenue, est une ressource fantastique pour vérifier la légitimité et la réputation des entreprises de la région métropolitaine. Voici un guide de la BBB dans OKC, y compris des informations sur la façon de déposer une plainte ou laisser un examen d'affaires.
Recherche une entreprise
L'une des grandes choses à propos du Bureau d'éthique commerciale est qu'il couvre tous les types d'entreprises. Avec plus de 10 000 entités dans la base de données, vous pouvez utiliser leur fonction de recherche pour trouver celle qui vous intéresse. Une liste pour une entreprise en particulier vous indique:
- Informations physiques telles que l'adresse, le numéro de téléphone, la date de début de l'activité et la personne en charge
- Qu'ils soient membres de la BBB
- Nature de l'entreprise
- Qu'ils aient un dossier satisfaisant avec le BBB
- Nombre total de plaintes traitées récemment
Vous pouvez également rechercher uniquement les entreprises accréditées BBB. Ces entreprises sont constamment surveillées par l'organisation et doivent adhérer à un ensemble de normes sur l'honnêteté et la confiance dans la publicité, les produits, la vie privée et le service à la clientèle.
Déposer une plainte
Vous n'êtes pas content d'une entreprise ou pensez-vous avoir été trompé? Vous pouvez déposer une plainte auprès du Better Business Bureau. Bien que le BBB ne prenne pas parti, ils aideront dans un effort pour résoudre la situation.
Pour commencer, utilisez simplement le formulaire de plainte en ligne. Vous ne devez pas signaler les problèmes juridiques ou les allégations de discrimination; ceux-ci devraient être traités par les tribunaux.
Mais les préoccupations communes incluent les problèmes de publicité, les pratiques commerciales et les produits.
Le Bureau d'éthique commerciale transmet la plainte à l'entreprise en question, qui devrait répondre dans les 14 jours.
Si vous pensez qu'une entreprise n'est pas légitime du tout, signalez-la via le traqueur d'escroquerie.
Déposer un bon examen
Hey, il ne s'agit pas seulement des mauvaises choses. Informez les autres de votre bonne expérience avec les entreprises locales. Les avis peuvent être facilement soumis via le localisateur BBB. Vous devrez confirmer votre adresse e-mail et l'entreprise aura la possibilité de répondre avant la publication de l'avis.
Demander un devis
En plus de la médiation des plaintes et des examens d'affaires, le Bureau d'éthique commerciale offre la possibilité d'obtenir des estimations de prix directement auprès des membres accrédités.
Plus d'information
Pour plus d'informations, contactez le Better Business Bureau d'Oklahoma City par téléphone au (405) 239-6081. Si vous avez un iPhone, téléchargez l'application BBB pour vérifier rapidement et facilement les avis d'entreprises locales.