Ce que vous devez savoir sur l'annulation d'un ticket de récompense
Parfois, la vie fait obstacle et nos plans de voyage les mieux conçus s'arrêtent brutalement. Mais que se passe-t-il si vous avez réservé ces hébergements de voyage avec votre devise de voyageur fréquent? Vous pouvez vous demander si vous perdrez ces points durement gagnés et quelles sont les pénalités auxquelles vous êtes confronté.
Les bonnes nouvelles sont que les compagnies aériennes ont des politiques en place pour s'assurer que vous pouvez les récupérer. Les mauvaises nouvelles sont que chaque politique est différente, et il y a une gamme de frais attachés à l'annulation des billets de récompense.
Dans cet esprit, il est important de vérifier les petits caractères. Donc, avant de cliquer sur «réserver maintenant», jetez un coup d'œil aux informations que j'ai recueillies ici sur certains transporteurs populaires et leurs politiques d'annulation pour les billets de récompense.
Alaska Airlines
Vous avez de la chance si vous annulez votre billet réservé avec des miles Mileage Plan dans les 60 jours suivant votre date de voyage. Les frais de modification et d'annulation sont annulés si vous pouvez retirer la fiche dans ce délai. Si vous ne pouvez pas, attendez-vous à payer des frais de 125 $. Une fois ce paiement effectué, vos miles seront redéposés sur votre compte et toutes les taxes payées vous seront remboursées. Cependant, les frais d'attribution du centre d'appels et du partenaire ne sont pas remboursables.
American Airlines
Si le billet n'a pas expiré, vous pouvez demander la réintégration de vos miles AAdvantage pour un billet prime AAdvantage inutilisé. Le coût pour ce faire est de 150 $ par compte pour le premier billet prime, puis de 25 $ chacun pour tous les autres billets réservés via le même compte.
Les frais de réintégration sont supprimés pour les membres Executive Platinum utilisant leurs miles AAdvantage.
Delta
Si vous êtes assez chanceux pour être un voyageur fréquent avec Delta et avoir le statut Diamond ou Platinum Medallion, tous les frais d'annulation de réservation seront annulés. Pour quelqu'un d'autre, il y a un coût de 150 $ par billet pour redéposer vos miles.
Vous devez annuler les billets primes au moins 72 heures avant l'heure de départ du vol d'origine pour que ces Miles de prime soient redéposés sur votre compte.
Frontière
Si vous devez annuler votre billet prime, attendez-vous à payer des frais de dépôt de 75 $ pour récupérer vos miles EarlyReturns. Et vous ne pouvez pas être une non-présentation: vous devez annuler votre billet Economy Award avant le départ afin qu'il conserve sa valeur en miles.
Jet Blue
Les frais de modification et d'annulation nécessitent un travail de déchiffrage, car ils dépendent du prix du billet et des options tarifaires (Blue, Blue Plus ou Blue Flex). Pour les annulations dans les 60 jours de la date de départ, il varie de 70 $ (tarifs de moins de 100 $) à 135 $ (tarifs de plus de 150 $) pour Blue. Pour Blue Plus, les annulations dans les 60 jours suivant la date de départ varient de 60 $ (tarifs inférieurs à 100 $) à 120 $ (tarifs supérieurs à 150 $). Il n'y a pas de frais pour les billets réservés en tant que Blue Flex.
Sud-ouest
La politique de Southwest est une bouffée d'air frais pour les voyageurs confrontés à l'annulation d'un billet réservé en utilisant des points de récompense. La compagnie aérienne s'enorgueillit d'une politique de «frais de changement ne volent pas avec nous» donc aucun frais ou pénalité ne s'applique. Il demande aux clients de permettre jusqu'à quatre jours après la date du dernier vol pour les points à retourner.
Uni
Parmi les compagnies aériennes que j'ai vérifiées, l'annulation d'un billet prime avec United était la plus coûteuse. Si vous n'avez pas de statut dans le programme MileagePlus, il vous en coûtera 200 $ pour créditer à nouveau les miles utilisés pour réserver un vol prime, jusqu'à un an à compter de la date d'émission originale. Les titulaires d'un statut Premier Silver sont facturés 125 $, les membres Premier Gold paient 100 $ et les membres Premier Platinum ne paient aucun frais.
Virgin America
Pour les billets réservés avec des points Virgin America Elevate, puis annulés, il y a un frais de redéploiement Elevate de 100 $ pour les membres Elevate Red ou Silver. Les frais sont supprimés pour ceux qui ont le statut Elevate Gold. La compagnie aérienne demande aux clients de permettre jusqu'à une semaine pour les points à redéposer dans leurs comptes.
La ligne du bas: Si vous devez annuler un vol que vous avez réservé avec des points ou des miles, vous n'avez pas à perdre.
Lisez les politiques de vos programmes, voyez si le fait d'avoir un statut réduit (ou élimine) les frais de redéposition et ne se limite pas à une absence. Vous serez prêt à prendre les mesures appropriées si vous avez besoin d'obtenir un voyage de récompense remboursé.