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Breezes Bahamas reçoit la bénédiction des invités pour le traitement de l'ouragan Matthew
Breezes Bahamas resort. Courtoisie SuperClubs Ils disent que les ouragans sont le prix à payer pour vivre au paradis. Mais que se passe-t-il si vous êtes en vacances pendant un? Lors d'un récent voyage à Nassau, nous avons eu l'occasion d'entendre des invités de Breezes Bahamas lorsque le terrible ouragan Matthew a frappé l'île de front, quelques jours avant notre arrivée au complexe.
Ce n'est pas tous les jours que vous entendez les mots «lovely» et «ouragan» dans la même phrase. Mais c'est exactement ce que Rosaleen Kelly, visiteuse britannique, a décrit comment le personnel de Breezes a géré la crise.
Kelly était en vacances avec la fiancée Mick Tully quand le couple a entendu des rumeurs sur une possible «tempête tropicale». Maintenant, vous devez vous rappeler que les stations et les offices de tourisme n'aiment pas alarmer les invités en lançant négligemment le mot «H». Les traces sont très vite ratées, ou bien elles partent sans trop de pluie, sauf de fortes pluies et des vents ... De plus, certaines îles n'ont pas été touchées depuis des décennies, tandis que d'autres ont été frappées au hasard des années consécutives. ouragan majeur depuis 1929!
Cependant, lorsque les clients ont remarqué que le personnel retirait tranquillement tous les ventilateurs de plafond et les œuvres d'art du lobby, puis ranger les équipements de sports nautiques, les chaises de plage et tout ce qui risquait de souffler, ils se sont aperçus que quelque chose de sérieux arrivait. Ensuite, l'aéroport a fermé ses portes, de sorte que 3 000 visiteurs sur l'île n'avaient d'autre choix que de se mettre à l'abri et de s'y rendre. Au moment où la tempête a frappé l'île de New Providence aux alentours de midi le mercredi 5 octobre, l'ouragan Matthew était un monstre de catégorie 4 avec des vents allant jusqu'à 140 mph.
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Les invités se sont blottis dans la salle de conférence de l'hôtel
Vue de la salle de conférence Breezes au plus fort de la tempête. Avec l'aimable autorisation de Mick Tully "Nous avons été calmement informés sur les procédures d'évacuation, et quand le courant est sorti mercredi et la puissance du générateur a démarré, nous nous sommes tous dirigés vers les salles de conférence principales sur la deuxième. sol. Ils nous avaient dit d'apporter des oreillers et des couvertures, et ils avaient mis en place un bon buffet de nourriture et de boisson. Ensuite, nous avons attendu. C'était la partie la plus difficile car nous nous sommes tous rassemblés devant les fenêtres qui font face au vent pour regarder la tempête.
«Tout ce que vous pouviez entendre était un rugissement comme un train venant en sens inverse, puis la pluie tombait en draps, c'était fou, mais nous ne nous sommes jamais sentis en danger, mais en regardant les arbres baisser et l'eau se lever si vite "
Tous les invités sont restés dans les salles de conseil pendant la nuit, et le personnel a mis en place un copieux petit-déjeuner buffet pour eux le matin, avec des films à regarder pour passer le temps. Certaines équipes de reportage faisaient des reportages depuis la station, de sorte que les invités étaient toujours au courant de ce qui se passait à l'extérieur. En début de soirée le lendemain, tout était fini. Les invités ont été autorisés à retourner dans leurs chambres pendant que le personnel évaluait les dégâts.
L'énergie électrique restait inégale, mais les génératrices étaient en pleine vitesse, et au-delà de beaucoup de feuillages tombés et de dommages causés par les inondations à un entrepôt, la station de Breezes a été épargnée par le pire de la tempête. Quelques autres stations à proximité n'ont pas aussi bien. À l'extrémité sud de l'île, la tempête a arraché des toits, abattu des arbres, inondé des maisons et des entreprises, et brouillé de nombreux résidents avec des ondes de tempête atteignant jusqu'à 15 pieds. Mais l'extrémité du centre-ville de l'île a été quelque peu épargnée par Matthew, même si d'autres îles des Bahamas , comme Grand Bahama et plusieurs des îles Out , ont subi d'importants dégâts.
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Aftermath réunit les invités et le personnel
Les palmiers pliés après la tempête. Avec l'aimable autorisation de Sue Campbell Avance rapide jusqu'à tard samedi soir. Nous avions initialement prévu d'arriver à Breezes ce mercredi fatidique, mais bien sûr avec l'aéroport fermé, nous avons dû rebook. Cependant, en arrivant sur l'île au lendemain, nous ne savions vraiment pas à quoi nous attendre.
Le trajet de l' aéroport s'est déroulé sans incident. Les routes étaient très sèches: aucun signe d'inondation, nous avons noté un arbre ou deux en bas, mais la plupart du temps, c'était le long de la route que nous avons parcourue. Quand nous sommes arrivés dans le hall de Breezes, le groupe était sous tension, il y avait un groupe qui jouait, et les gens étaient en mode party comme d'habitude. Bien que nous ayons remarqué un très grand nombre de familles arrivant très tard le soir. Nous avons découvert plus tard que Breezes avait invité les familles de leur personnel à rester dans la station gratuitement jusqu'à ce que les conditions soient meilleures à leur domicile et que leur pouvoir et l'eau soient revenus. Nous avons trouvé cela extrêmement encourageant et généreux.
Nous étions au sixième étage dans une suite spacieuse en bord de mer, et même si l'ascenseur fonctionnait toujours, pendant tout notre séjour il n'y avait pas de lumière à l'intérieur: c'était noir! Effrayant! Mais les invités ont tout pris avec bonne humeur et rapidement adapté en utilisant leurs lampes de poche de téléphone portable à l'intérieur pour voir quel étage appuyer.
Le lendemain matin nous avons regardé notre vue glorieuse et vous n'auriez jamais su que quelque chose de fâcheux était arrivé. Mais au deuxième coup d'œil, vous remarquerez peut-être que tous les palmiers étaient dans un virage horizontal extrême comme s'ils étaient gelés à temps après l'assaut.
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Les sourires ont prévalu et le soleil est revenu rapidement
Le calme après la tempête. Avec l'aimable autorisation de Sue Campbell Les jours suivants ont été un témoignage du personnel de Breezes - leur courage, leur dur labeur et leur bonne humeur n'ont jamais été abandonnés, bien que beaucoup n'aient toujours pas eu le pouvoir chez eux. Et bien sûr, les bars de la station ont gardé les boissons tout compris, toujours avec le sourire. Le buffet faisait des heures supplémentaires pour nourrir les clients trois repas par jour jusqu'à ce que les restaurants à la carte pourraient rouvrir, mais finalement nous avons eu l'occasion de profiter d'excellents repas à la fois la salle à manger italienne et le restaurant Garden of Eden.
Certains invités ont pris l'avion dès la réouverture de l'aéroport, mais la plupart sont restés sur place et ont été ravis de l'avoir fait, car le temps qui a suivi a été absolument fabuleux. Les équipes de nettoyage avaient été rapides et efficaces pour rétablir Cable Beach à son ancienne gloire, et la nage en océan a repris. Et même si nous étions un peu déçus, nous ne pouvions pas essayer le fameux trapèze balnéaire de Breezes, car il n'avait pas encore été remonté, nous avons vraiment apprécié les massages balnéaires au bord de la mer lorsque leurs cabines de plage Blue Mahoe ont rouvert. C'était une fin parfaite pour notre séjour.
Seulement trois jours après l'ouragan, nous avons pris le bus rapide de Breezes au centre-ville de Nassau pour voir comment la ville se portait. Le ministère du Tourisme a estimé qu'environ 1,8 million de dollars de recettes avaient été perdus parce que les navires de croisière avaient été détournés ailleurs pendant la semaine de tempête. Nous étions donc heureux de voir cinq grands bateaux de croisière amarrés au centre-ville et le marché de la paille bondé d'acheteurs. La scène touristique de l'île était complètement revenue à la normale, y compris la plage animée de Junkanoo.