À première vue, les vacances en croisière semblent idéales pour les utilisateurs de fauteuils roulants et de scooters. Les activités, les repas et les divertissements sont à portée de main, un personnel attentionné est disponible pour aider et, surtout, une fois que vous embarquez, vous êtes dans une cabine accessible pour la durée de votre voyage. Ces choses sont toutes vraies, mais les utilisateurs de fauteuils roulants et de scooters doivent consacrer un peu de temps supplémentaire à la planification et à la recherche avant de réserver une croisière .
Voici quelques questions et solutions de vacances de croisière à considérer.
Cabines
La qualité et la disponibilité des cabines accessibles aux fauteuils roulants varient d'un navire à l'autre. Ne supposez pas qu'une cabine accessible répondra à vos besoins particuliers. Est-ce que votre fauteuil roulant s'adaptera? Pouvez-vous le retourner dans la salle de bain? Y at-il un bouchon près du lit pour recharger facilement votre fauteuil roulant ou votre scooter? Assurez-vous que le stateroom est vraiment juste pour vous avant que vous réserviez votre croisière.
Corrigé: Contactez la compagnie de croisières ou un spécialiste des voyages accessibles et posez des questions sur des sujets importants pour vous. Soyez très, très spécifique à propos de vos besoins.
Passerelles et appels d'offres
Monter à bord de votre navire de croisière est facile lorsque vous embarquez à une jetée de croisière avec un accès de niveau et des ascenseurs. On ne peut pas en dire autant des ports d'escale où les appels d'offres ou les passerelles doivent être utilisés. En fait, certaines compagnies de croisières ne permettront pas aux utilisateurs de fauteuils roulants qui ne peuvent pas monter les marches de quitter le navire par appel d'offres.
D'autres imposent de sévères restrictions sur l'utilisation des offres. Les passerelles peuvent également être problématiques car elles sont étroites et striées et parce qu'elles doivent parfois être placées à des angles très raides. Vous devrez lire tous les termes et conditions de votre ligne de croisière pour savoir quelles politiques d'appel d'offres s'appliquent à votre navire spécifique.
Corrigé: Choisissez les ports d'escale ayant des embarcadères de croisière, puis contactez votre compagnie de croisières pour vous assurer que vous serez en mesure de débarquer à tous ces ports. Prévoyez d'être flexible au cas où les escales doivent être changées une fois que votre croisière commence.
Excursions à terre
Toutes les excursions à terre ne sont pas accessibles, et même celles qui prétendent être adaptées aux fauteuils roulants doivent être soigneusement étudiées. Si vous utilisez normalement un monte-fauteuil pour entrer et sortir des véhicules, vous devrez indiquer à votre compagnie de croisières que vous avez besoin d'une camionnette ou d'un autobus avec un ascenseur. Ne supposez jamais que "fauteuil roulant" est égal à "ascenseur de fauteuil roulant disponible." Lisez les termes et conditions de votre compagnie de croisières pour être sûr que vous serez autorisé à faire les excursions terrestres de votre choix.
Correction: Communiquez clairement vos besoins à votre ligne de croisière et au bureau d'excursion de votre bateau de croisière une fois que vous embarquez. Planifiez vos propres activités à terre si aucune excursion accessible n'est disponible.
Retards
Vous voudrez planifier plus de temps pour obtenir des excursions à terre, des spectacles et des activités spéciales s'il n'y a pas beaucoup d'ascenseurs disponibles sur votre navire ou si votre bateau de croisière est très grand. Ce n'est jamais amusant de manquer une activité prévue parce que tous les ascenseurs étaient pleins.
Correction: Choisissez un navire de croisière avec beaucoup d'ascenseurs et choisissez une cabine aussi proche d'un ascenseur que possible.
Activités à bord
L'un des avantages de la croisière est qu'il y a toujours quelque chose à faire. Cependant, certains navires de croisière ont moins d'activités accessibles que d'autres. Ce n'est pas parce qu'une piscine est disponible qu'une personne qui utilise un fauteuil roulant peut aller nager; S'il n'y a pas d'ascenseur ou de rampe, les utilisateurs de fauteuils roulants ne peuvent pas entrer dans l'eau. Les places assises pour les spectacles peuvent être insuffisantes. Alors que presque tous les navires ont des sièges pour les utilisateurs de fauteuils roulants, ils ne sont pas toujours bien placés.
Corrigé: Décidez quelles activités sont importantes pour vous, puis contactez votre compagnie de croisières avec une liste de questions spécifiques à propos de chacune d'entre elles. Si les places accessibles sont limitées lors des spectacles et des conférences, arrivez tôt afin que vous puissiez trouver facilement un siège. Si la piscine de votre navire n'est pas accessible, vous pourriez être en mesure de trouver une piscine ou un spa à terre qui offre des ascenseurs pour fauteuils roulants et des rampes.
Problèmes spécifiques aux fauteuils roulants et scooters
Certaines compagnies de croisières imposent des restrictions sur le poids des fauteuils roulants et des scooters ou ne permettent pas aux passagers d'apporter des scooters électriques ou des fauteuils roulants à bord. D'autres limitent la largeur des fauteuils roulants et des scooters afin d'éviter les problèmes avec les portes étroites. Et certains, en particulier les lignes de croisières fluviales européennes, n'autorisent pas du tout les fauteuils roulants ou les scooters. Vous pouvez également faire face à la possibilité de dommages à votre fauteuil roulant pendant votre voyage.
Correction: Lisez toutes les conditions générales de votre compagnie de croisière avant de réserver. Découvrez quels types de fauteuils roulants et scooters sont autorisés. Si le vôtre ne répond pas aux exigences de votre compagnie de croisière, envisagez de louer un modèle plus petit pendant votre croisière. Apportez une liste des ateliers de réparation de fauteuils roulants ou de scooters avec vous; l'équipage du navire peut aider à effectuer une petite réparation simple.
La ligne de fond
Beaucoup de compagnies de croisières travaillent dur pour fournir des cabines accessibles, des activités et des excursions à terre . Faire des recherches ou trouver un agent de voyages qui comprend les problèmes de voyage accessibles, obtenir des réponses à vos questions et choisir votre croisière.