Edité par Benet Wilson
Personne n'aime parler de la mort, et cela peut être particulièrement difficile s'il y a un corps qui doit être transporté par avion. Les quatre premières compagnies aériennes américaines ont leurs propres politiques sur la façon dont les clients peuvent gérer le transport des restes humains.
American Airlines Cargo a son bureau de spécialistes TLC pour aider les expéditions. Les spécialistes de la TLC travaillent directement avec les maisons funéraires et les morgues pour prendre les dispositions nécessaires à l'expédition des restes humains.
Les restes non-crus exigent un certificat de médecin ou de santé ou un permis de transit, et la compagnie aérienne exhorte les clients à contacter les représentants de l'état ou du pays à l'origine et à destination pour tous les règlements et exigences de documents. Ils doivent être placés dans un cercueil scellé hermétiquement, dans un contenant en métal approuvé ou dans une unité combinée placée dans un contenant extérieur en bois, en toile, en plastique ou en carton. Les conteneurs doivent être clairement étiquetés avec un numéro de lettre de transport aérien, le nom du défunt et la destination.
Les restes incinérés doivent être contenus dans un sac en polyuréthane de cinq millimètres dans un emballage extérieur en carton, avec un contenant métallique ou une urne comme emballage intérieur. Les conteneurs doivent être clairement étiquetés avec un numéro de lettre de transport aérien, le nom du défunt et la destination.
Delta Air Lines Cargo propose son unité Delta Cares pour aider les clients à transporter des restes humains.
Les professionnels travaillent avec les directeurs de services funéraires pour fournir une assistance personnalisée au voyage et un soutien à la clientèle. Le transporteur accepte une variété de cas et d'options d'expédition flexibles. Les restes peuvent être offerts embaumés ou non, combinés ou mis en boîte. La glace sèche, les sachets de gel, les étuis de transfert, les étuis Ziegler, les étuis de grande taille et de taille irrégulière sont également acceptés.
Pour plus d'informations, contactez Delta Cares au 800-352-2737. Les restes incinérés peuvent être acceptés comme bagage à main, bagage enregistré ou expédiés non accompagnés comme cargaison, mais le passager doit avoir un certificat de décès ou de crémation. Les restes humains incinérés non accompagnés doivent être expédiés comme cargaison par un expéditeur vérifié.
United Airlines Cargo utilise son équipe TrustUA pour gérer l'envoi de restes humains. Ils sont formés pour traiter tous les problèmes liés au voyage et peuvent organiser le transport immédiatement, les envois funéraires étant prioritaires. La compagnie aérienne peut avoir des tarifs de deuil pour les membres de la famille ou les accompagnateurs accompagnant l'envoi. Les réservations doivent être faites à l'avance et les envois doivent être conformes à toutes les réglementations locales, nationales, fédérales et internationales et aux exigences de la documentation. Les restes doivent être emballés dans un cercueil et un plateau d'air ou une combinaison et un certificat de décès, un permis de sépulture, un permis d'enlèvement et / ou d'autres documents exigés par les règlements locaux, provinciaux, fédéraux et internationaux doivent accompagner les envois. TrustUA peut également gérer les réservations de restes incinérés.
Le service de soutien de Southwest Airlines Cargo assure le transport des maisons funéraires et des services funéraires.
Les réservations doivent être faites à l'avance auprès du centre d'assistance clientèle de Southwest au (888) 922-9525 du lundi au vendredi entre 6h30 et 20h00 (CT) et du samedi au dimanche entre 8h00 et 5h00. : 00 pm (CT). Les expéditeurs doivent se conformer à toutes les réglementations locales, étatiques, fédérales et internationales. Les restes, autres que les restes incinérés, doivent être convenablement attachés dans un cercueil, contenant métallique approuvé. Si les restes sont dans un cercueil, le cercueil doit être enfermé dans un conteneur d'expédition extérieur en bois, en toile, en plastique ou en carton.