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Au revoir glisser, Bonjour biométrie
Si vous payez pour tout avec du plastique ou une application mobile lorsque vous êtes en vacances, préparez-vous pour la prochaine grande innovation. Pour un regard sur l'avenir des achats sur le pouce, nous nous sommes tournés vers Carolyn Balfany, vice-présidente principale et chef de groupe de la livraison de produits aux États-Unis pour MasterCard Worldwide.
Vacances en famille: Il a été dit que les méthodes de paiement vont changer plus dans les cinq prochaines années que dans le demi-siècle précédent. Quelles sont les innovations les plus importantes et les plus intéressantes à venir et à quoi ressemblera la chronologie?
Carolyn Balfany: L'avenir des paiements ne consiste pas à choisir une carte ou un smartphone. L'avenir des paiements consiste à avoir toutes les options disponibles et les consommateurs à décider lesquels ils préfèrent et à changer d'avis chaque fois qu'ils paient pour quelque chose.
Il y aura beaucoup d'innovations à venir dans les cinq prochaines années-les paiements par téléphone portable sont là et prennent de l'ampleur, les produits de portefeuille numérique sont populaires en ligne et se déplacent dans les magasins, et la biométrie est maintenant dans des programmes pilotes aux États-Unis.
Les propriétaires de nouveaux modèles d'iPhone peuvent désormais payer leurs marchandises chez les grands détaillants, en toute sécurité et en toute sécurité via Apple Pay. Le cœur d'Apple Pay est la sécurité et la sûreté. Lorsque vous ajoutez une carte de crédit ou de débit à Apple Pay, vos numéros de carte ne sont pas stockés sur l'iPhone ni sur les serveurs Apple. À la place, un numéro de compte d'appareil unique est attribué, crypté et stocké de manière sécurisée dans l'élément sécurisé de votre appareil. Chaque transaction est autorisée avec un code de sécurité unique et unique.
En plus d'Apple Pay, Samsung a lancé son propre paiement mobile, Samsung Pay, poursuivant sur sa lancée. Comme Apple Pay, chaque transaction effectuée sur les nouveaux modèles Galaxy S et S Edge est autorisée avec un code de sécurité unique. Ces deux plates-formes complètent le produit de portefeuille numérique de MasterCard, MasterPass, qui permet aux consommateurs de payer avec n'importe quelle carte de paiement inscrite, n'importe où en ligne ou dans l'application, en utilisant n'importe quel appareil et élimine le temps nécessaire pour entrer des informations détaillées de paiement et d'expédition avec chaque achat.
Alors que les paiements mobiles sont la nouvelle grande nouveauté, l'une des nombreuses innovations passionnantes à venir est l'utilisation de la biométrie. La biométrie peut aider à lutter contre la fraude par carte contrefaite et perdue / volée, car les combinaisons de reconnaissance vocale et / ou faciale avec les empreintes digitales prouvent l'identité du titulaire de la carte. Afin de rendre l'authentification biométrique plus accessible, MasterCard participe à un certain nombre de programmes pilotes dans le monde entier.
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Pourquoi payer avec du plastique sera bientôt plus sûr
Vacances en famille: Les États-Unis vont enfin se tourner vers la carte à puce standard plus tard cette année, ce qui serait un pas de géant vers un avenir contrefait et sans fraude. Les consommateurs verront-ils visiblement les changements ou seront-ils une transition entièrement dans les coulisses?
Carolyn Balfany: La migration vers les cartes à puce aux États-Unis est en effet une étape importante. Les cartes à puce sont des cartes de crédit ou de débit qui ont des puces d'ordinateur intégrées sur la face de la carte, de sorte que les consommateurs peuvent voir visiblement qu'ils sont des participants actifs dans ce changement. Les cartes à puce permettent des transactions plus sûres, plus intelligentes et plus sûres, même si les clients paient par carte, sans contact, mobile ou canaux de paiement à distance. Plutôt que de balayer des bandes magnétiques, les cartes à puce sont insérées dans les terminaux de paiement. Les terminaux demandent aux clients d'entrer des codes PIN à quatre chiffres ( puce et code PIN ) ou de signer leurs noms (puce et signature). En ligne, le processus de paiement reste le même: saisissez simplement manuellement les numéros de cartes pour effectuer vos achats.
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Lequel est le plus sûr: cartes de crédit ou cartes de débit?
Vacances en famille: De nombreuses personnes utilisent des cartes de débit, des cartes de crédit ou un mélange des deux pour financer leurs vacances. Du point de vue de la sécurité, quels types de cartes offrent le plus de tranquillité d'esprit et pourquoi?
Carolyn Balfany: Il est important de souligner que MasterCard protège les transactions de débit et de crédit de manière égale, offrant ainsi des avantages de sécurité, comme la protection contre la responsabilité zéro, pour assurer la sécurité des titulaires de cartes. Pour les titulaires de carte MasterCard, la responsabilité zéro s'applique à leurs achats effectués dans le magasin, par téléphone, en ligne ou via un appareil mobile. Les titulaires de cartes ne sont jamais responsables des transactions non autorisées si des précautions raisonnables ont été prises pour protéger la carte contre la perte ou le vol; et la carte perdue / volée a été rapidement rapportée.
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Le Wifi public est-il sécurisé pour effectuer des achats?
Vacances en famille: Lorsque nous voyageons, nous nous trouvons souvent en train de nous connecter à des hotspots wifi gratuits dans des lieux publics tels que les aéroports, les hôtels et les cafés. Dans quelle mesure est-il sécuritaire de faire un achat avec votre carte de crédit dans ces conditions et y a-t-il des précautions à prendre par les voyageurs?
Carolyn Balfany: Les voyageurs devraient utiliser leur meilleur jugement lorsqu'ils sont sur la route. Si vous avez absolument besoin de faire un achat ou de réserver un hôtel, sachez que Zéro Responsabilité vous protégera contre les achats non autorisés si votre compte est compromis. Tenez-vous à faire l'achat si une zone semble dangereuse ou si quelqu'un d'autre dans le voisinage général semble un peu trop intéressé par ce que vous faites.