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La compagnie aérienne imprimera ma carte d'embarquement
Productions Hinterhaus / Taxi / Getty Images La plupart des erreurs courantes liées aux compagnies aériennes à bas coûts sont fondées sur l'hypothèse que l'expérience sera identique à tous les autres types de vols, mais à un prix inférieur.
Regardons les façons dont cette hypothèse est incorrecte.
Commencez avec la carte d'embarquement. C'est nécessaire pour monter à bord d'un avion, alors n'est-il pas prudent de supposer que la compagnie aérienne l'imprimera pour vous?
Vérifiez si votre transporteur prévu fournit des cartes d'embarquement. Sans blague.
Ryanair, par exemple, facturera € 70 ou £ 70 ($ 95- $ 115 USD) si vous vous présentez à l'aéroport sans un enregistrement en ligne. Fin 2013, au milieu de nombreuses plaintes concernant cette politique, Ryanair a accepté de baisser les frais à 15 ou 15 € (21 $ - 33 $ US) pour ceux qui ont effectué leur enregistrement en ligne mais qui ne peuvent pas imprimer de carte d'embarquement.
Une autre compagnie aérienne à bas prix tourne la page, vous demandant de payer pour le privilège d'arriver à l'aéroport avec une carte d'embarquement imprimée à la maison.
Allegiant facture des frais de 17 $ par personne pour avoir le privilège d'imprimer la carte d'embarquement à l'extérieur de l'aéroport et de réserver un siège.
Bien que les procédures et les frais varient, de nombreux transporteurs à faible coût n'offrent pas de kiosques terminaux pour l'impression des cartes d'embarquement. Le premier problème que vous devez rechercher est la politique de carte d'embarquement, puis planifiez l'option la moins chère qui convient encore à vos besoins.
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Les frais de bagages viendront à des prix budgétaires
Mark Kahler, autorisé à About.com Le modèle de tarification à la carte , si essentiel pour les transporteurs à bas prix, se concentre sur les commodités telles que les bagages enregistrés.
Vous voyez, l'idée est de maintenir les prix des billets aussi bas que possible et de ne faire payer aux passagers que certains services désirés. Voulez-vous apporter trois sacs lourds lors de votre voyage? Aucun problème. Mais vous allez payer le privilège.
A ce jour, le premier bagage enregistré sur Ryanair coûtera 15 € ou 15 £ (21 $ - 33 $ US), mais seulement si vous prenez les dispositions nécessaires au moment de votre réservation sur le site Internet de la compagnie aérienne. Si vous décidez de vérifier votre sac à l'aéroport, le coût doublera.
Ces citations sont pour un 15 kg. sac en basse saison. Ajouter 5 kg. au poids et voyageant en haute saison augmente les frais de bagages enregistrés à l'aéroport à 55 € / 55 £ (75 $ - 90 $ USD).
Les compagnies aériennes à bas prix récompenseront les personnes qui voyagent avec un bagage à main ou prennent des dispositions pour vérifier bien avant le vol.
Un avertissement: si votre bagage à main est jugé trop volumineux et doit être vérifié, les transporteurs à bas prix pourraient imposer une lourde pénalité pour le faire descendre à l'équipage des bagages. Chez Ryanair, la pénalité est de 100 € (136 USD), ce qui double si vous avez déjà dépassé votre franchise de bagages enregistrés.
Ryanair publie tous ces frais. Les voyageurs à budget intelligent paient le moins possible. Cela exige de la diligence avant de quitter la maison. Assurez-vous de connaître les frais de bagages enregistrés pour la compagnie aérienne que vous comptez utiliser.
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À défaut de budget pour le transport terrestre
Mark Kahler, autorisé à About.com Londres est une plaque tournante pour de nombreuses compagnies aériennes à bas coûts. Mais Londres a cinq grands aéroports commerciaux.
Vous pourriez apprécier des vues comme celle décrite ici en utilisant Heathrow ou Gatwick. Mais de nombreux transporteurs à bas prix partent de Luton ou de Stansted, tous deux situés à plus de 30 miles du centre de Londres.
Voler à Francfort? Certaines compagnies aériennes utiliseront l'aéroport de Francfort-Hahn, qui se trouve à 75 miles de Francfort. Les compagnies aériennes ne pratiquent pas la tromperie, du moins pas dans ce cas. Francfort-Hahn est le nom officiel de l'aéroport.
Cette tendance ne se limite pas aux compagnies aériennes à bas coûts basées en Europe.
Allegiant dessert le marché d'Orlando. Mais la compagnie aérienne vole en fait dans le petit et efficace Orlando Sanford International, qui est à environ 27 miles au nord d'Orlando. Sur le menu de l'aéroport d'Allegiant, il est clairement indiqué "Orlando / Sanford". Mais si vous ne le prenez pas en considération, vous pourriez faire face à des frais de transport au sol élevés pour lesquels vous n'avez pas budgété.
Vous devez prendre en compte les coûts supplémentaires du transport terrestre lorsque vous comparez les tarifs avec les compagnies aériennes à bas prix.
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Les frais de modification viendront à des prix budgétaires
Mark Kahler, autorisé à About.com Comme pour les frais de bagages, les frais de changement ne sont pas nécessairement à prix réduit sur un transporteur à bas prix.
Chez AirTran et JetBlue, ces frais varient entre 75 $ et 100 $. American, Delta et United facturent chacun 200 $.
Ne vous attendez pas à ce que ces frais diminuent ou disparaissent dans la plupart des compagnies aériennes à bas prix.
Par exemple, Spirit Airlines répertorie ses frais de modification sur une page Web intitulée Spirit Optional Services. Certains pourraient ricaner, mais cela correspond tout à fait au modèle d'affaires de Spirit ou de tout autre transporteur à bas prix. Si vous avez besoin de quoi que ce soit au-delà d'un billet, vous le paierez.
Chez Spirit, le coût de modification d'une réservation existante à l'aéroport est de 125 $. Si vous pouvez faire le changement en ligne, il y a un rabais de 10 $.
Bravo à Southwest, qui permet de modifier les billets non remboursables sans frais.
Astuce: lisez tous les frais de la compagnie aérienne avant de réserver. Par exemple, certains transporteurs à bas prix facturent une prime de 2% pour effectuer un paiement avec une carte de crédit.
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Aucun siège assigné signifie des choix libres
(c) Mark Kahler, en vertu d'un arrangement avec About.com Les transporteurs à bas prix n'ont généralement pas de sections de première classe ou de classe affaires. L'idée de choisir un siège en embarquant, tout comme vous le feriez dans un bus de ville ou dans un métro, est très attrayante. Mais en réalité, vous aurez moins de choix que vous ne l'imaginez.
C'est parce que certaines compagnies aériennes à bas prix offrent l'embarquement prioritaire moyennant des frais supplémentaires.
Une autre pratique courante consiste à vendre des réservations de places au moment de la réservation. Par exemple, easyJet permet aux passagers de réserver des places pour 5,50 $ par personne lors de la réservation en ligne.
Comme avec d'autres articles et services sur un transporteur à bas prix, si vous voulez de meilleures places, vous paierez pour eux.
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Les collations et le confort de la cabine seront gratuits
(c) Mark Kahler, en vertu d'un arrangement avec About.com Les compagnies aériennes à bas prix offrent le transport de base au prix le plus bas possible. Ils font de l'argent sur tout ce qui pourrait être relié au transport aérien - même des rafraîchissements.
Cela vient comme une surprise pour les non-initiés. Ils ne s'attendaient pas à un repas en avion . Mais une boisson gazeuse et un sac de cacahuètes? Cela ne demande pas beaucoup, non?
Lorsque vous commencez à calculer le coût du point de vue de la compagnie aérienne, il s'agit d'une dépense importante. Si vous voulez un casse-croûte, apportez-le avec vous de la maison ou attendez-vous à payer pour cela.
Certaines compagnies aériennes exigent maintenant des oreillers et des couvertures. Ne supposez jamais que quelque chose au-delà d'une ceinture de sécurité est inclus.
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Vols quotidiens entre les villes desservies
(c) Mark Kahler, en vertu d'un arrangement avec About.com Veillez à ce que les vols entre les villes desservies par un transporteur à bas prix soient planifiés quotidiennement. Dans certains cas, l'itinéraire pourrait n'impliquer que quelques vols par semaine.
Une grande partie de cela a à voir avec la demande de billets. Ces compagnies exploitent des marges bénéficiaires minimes et ne peuvent pas se permettre des sièges vides plus qu'un transporteur important.
Dans les petites et moyennes villes, vérifiez la fréquence à laquelle votre itinéraire choisi est desservi.
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La réponse aux plaintes sera Swift
Mark Kahler, autorisé à About.com Étant donné que de nombreux voyageurs soucieux de leur budget ne sont pas préparés à un voyage en avion à bas prix, ils se heurtent à des frais et à des situations qui coûtent plus cher que prévu. Ils se plaignent souvent de leurs expériences de voyage .
Si des frais sont correctement appliqués et publiés sur le site Web de la compagnie aérienne ou en petits caractères, vous ne recevrez aucun remboursement - même si vous le jugez surprenant, scandaleux ou injuste. En tant que voyageur à petit budget, il vous incombe de trouver ces frais supplémentaires et de les éviter .
Néanmoins, certains vont déposer des plaintes à propos de ces choses, et obstruer le système pour d'autres personnes qui ont des problèmes légitimes qui méritent réellement l'attention.
Que vous tombiez dans la première catégorie ou dans la seconde catégorie, ne tenez pas pour acquis que la réponse de la compagnie aérienne sera rapide.