Et les gagnants sont...
Skytrax a publié ses derniers World Airport Awards en se basant sur ce qu'elle appelle le plus grand sondage annuel mondial sur la satisfaction des clients des aéroports. Près de 14 millions de questionnaires aéroportuaires ont été complétés par 105 nationalités différentes entre juillet 2016 et février 2017. Ils couvrent 550 aéroports dans le monde et évaluent les expériences des voyageurs via des indicateurs de performance: check-in, arrivées, transferts, shopping, sécurité et immigration . Les prix ont été remis par Skytrax au Passenger Terminal EXPO à Amsterdam, aux Pays-Bas. Voici les 10 meilleurs gagnants des aéroports.
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l'aéroport de Changi
Le principal aéroport commercial de Singapour a remporté le premier prix pour la cinquième année consécutive. L'aéroport est bien connu pour offrir l'expérience ultime aux passagers dans ses trois terminaux. Le Terminal 1 dispose d'une piscine sur le toit, de services de spa, de jardins et d'aires de repos gratuites. Le Terminal 2 dispose d'une aire de jeux pour enfants, d'une clinique de santé avec pharmacie, d'une terrasse multimédia, d'une salle de cinéma, d'un salon payant et d'un centre d'affaires. Le Terminal 3 abrite un jardin de papillons, une galerie d'aviation, des sculptures, un dépanneur, une salle de prière et un salon de télévision. Et si vous avez au moins une escale de cinq heures, l'aéroport offre un tour de bus gratuit de 2,5 heures de Singapour.
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Aéroport international de Tokyo (Haneda)
Le deuxième aéroport de la ville est favorisé parce qu'il est à 20 minutes du centre de Tokyo. Il propose des cabines de soins, une clinique médicale et une pharmacie, un service de livraison de bagages, des salons gratuits et payants, des salles d'eau, des fauteuils de massage, deux spas, une terrasse d'observation, un pressing et une salle de prière.
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Aéroport international d'Incheon
L'aéroport est bien connu pour son processus d'immigration rapide, sa propreté et son personnel serviable. Il dispose également de sept jardins, d'une patinoire, d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite et d'ordinateurs, de douches d'hôtel gratuites, d'un spa, d'une salle de prière, d'une aire de jeux pour enfants et de deux cinémas. Il abrite également le Musée de la culture coréenne, la Zone d'Expérience de la Culture Traditionnelle, la Galerie de l'Artisanat Traditionnel et la Salle de l'Arrivée de la Culture qui donne aux visiteurs l'occasion de découvrir les arts et la culture coréenne. Et comme Changi, l'aéroport d'Incheon offre aux voyageurs avec de longues escales une visite gratuite de la capitale Seoul entre une heure et cinq heures.
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Aéroport de Munich
L'aéroport est connu pour son accès facile et facile. Les services comprennent une clinique médicale, des salons payants, un salon de beauté / coiffeur, un centre de fitness, des spas, un dentiste, un pressing, des services automobiles Audi et Mercedes Benz, des cabines de sieste et une salle de douche. L'aéroport dispose d'une terrasse panoramique de 9 000 pieds carrés sur le toit du Terminal 2 avec des vues spectaculaires sur l'aire de trafic, les activités de manutention et les pistes. Accédez à la terrasse en empruntant le Skywalk, un tunnel de verre qui traverse le terminal depuis le niveau 5.
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Aéroport international de Hong Kong
L'aéroport est situé sur près de cinq miles carrés d'espace sur l'île de Chek Lap Kok. En plus des restaurants et des boutiques, les voyageurs ont accès à un spa, à un magasin d'alcools, à un centre de découverte de l'aviation, à un cinéma IMAX et à un parc éducatif. L'aéroport accueille quatre grandes expositions d'art couvrant l'amusement de temps de bain, l'architecture de Hong Kong, faite à Hong Kong et l'artisanat en papier.
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Aéroport international Hamad
L'aéroport phare du Qatar se targue d'avoir les meilleures commodités pour les passagers. Il dispose de chambres calmes où les voyageurs peuvent se détendre, lire ou faire une sieste. Il y a aussi des expositions d'art, un spa, des boutiques de classe mondiale et une pharmacie. Les voyageurs avec au moins une escale de cinq heures peuvent prendre une visite gratuite de Doha avec l'aimable autorisation de Qatar Airways et Qatar Tourism Authority. La visite comprend quatre points de repère clés: The Pearl-Qatar, pour les meilleurs magasins et restaurants de qualité; Katara Cultural Village, un centre dédié à la célébration des arts et du patrimoine; Souq Waqif, pour les épices de bijoux traditionnels et de l'artisanat; et le Musée d'Art Islamique, pour son architecture magnifique et son magnifique parc balnéaire.
07 sur 10
Aéroport international de Chubu Centrair
Cet aéroport de Nagoya, au Japon, offre des services de livraison de bagages et de bagages, d'entreposage de courte durée, d'emballage de sacs, de cliniques médicales, de fauteuils de massage, de salles d'allaitement, d'aires de jeux pour enfants, de fumoir et d'écrans. les positions actuelles des vols dans un hors de l'aéroport. Le premier du genre au Japon, les voyageurs peuvent se détendre et profiter d'un bain relaxant au bain public de l'aéroport, qui a une vue sur les avions et le coucher de soleil au-delà de la baie d'Ise.
Il dispose également d'un Sky Deck de 300 mètres de long au niveau supérieur de la jetée centrale qui s'étend vers la piste de l'aéroport. L'aéroport prétend qu'il a le point d'observation le plus proche des avions au Japon. Quand le temps est clément, les observateurs peuvent voir le rivage de la préfecture de Mie, ainsi que les bateaux qui vont et viennent au port de Nagoya.
08 sur 10
Aéroport de Zurich
Le plus grand aéroport de Suisse propose des salles d'eau, des salons payants, des fumoirs, des salles de séjour et une salle de jeux pour enfants. Il dispose également d'une plate-forme d'observation qui offre de superbes vues sur les avions qui décollent et atterrissent. Il y a un mini-parc d'attractions pour les enfants. Pour les longues escales, l'aéroport loue des bicyclettes, des patins à roues alignées et des bâtons de marche nordique, ainsi que des casques et des équipements de protection.
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Aéroport de Londres Heathrow
L'aéroport le plus achalandé d'Europe compte cinq terminaux qui offrent une myriade de services, notamment: l'immigration Fast Track pour les compagnies aériennes premium; emballage de sac; livraison des bagages; réserver vos courses avec livraison; salons payants; rencontrer et aider les agents; salles de soins infirmiers; aires de jeux pour enfants; les pharmacies; des salles de prière; et des salles de douche.
La plate-forme d'observation de View Heathrow dans le Terminal 4 offre une vue panoramique à 270 degrés de la piste sud, ainsi que des jumelles et des écrans tactiles. L'aéroport propose également un service VIP privé, où les clients sont personnellement accueillis et suivis par le personnel, contournant les terminaux principaux et donnant accès à un salon personnel, où l'enregistrement et la sécurité sont pris en charge.
10 sur 10
Aéroport de Francfort
L'aéroport le plus fréquenté d'Allemagne abrite le First Class Terminal de Lufthansa, qui propose des chaises longues, des salles de douches, des salles de douches, des restaurants gastronomiques avec des chefs étoilés, un Cigar Lounge et un bar. L'aéroport principal dispose d'un spa, d'une clinique médicale, d'un salon Internet, d'expositions d'art, d'une terrasse réservée aux visiteurs dans le Terminal 2 avec de superbes vues sur la piste, les restaurants et les magasins.