Cheers and Jeers: Top 10 des lézards des voyageurs aériens

En regardant les points de douleur des passagers

Quiconque a voyagé régulièrement connaît le bon, le mauvais et le vilain qui l'accompagne, tant sur terre que dans les airs. Donc, ci-dessous, j'ai compilé une liste des 10 plus grands moqueurs de voyageurs, basé sur les observations de moi et de mes amis de voyage. Mon prochain post couvrira les acclamations.

• 01 sur 10

  Mauvaise connexion Wi-Fi

  Je me suis retrouvé coincé dans une discussion sur Facebook sur les raisons pour lesquelles les aéroports ont des expériences Wi-Fi aussi variées - et surtout mauvaises. Les pensées sont une, que le Wi-Fi devrait être libre, et deux, Wi-Fi gratuit devrait être modernisé avec des vitesses plus rapides, comme ce qui est disponible à l'aéroport international McCarran de Las Vegas.

• 02 sur 10

  Longues lignes de contrôle de sécurité

  En tant que membre de Global Entry, je suis automatiquement inscrit au programme PreCheck de l'Administration de la sécurité des transports, et j'ai un statut sur Southwest Airlines qui me permet d'utiliser une ligne spéciale. Mais pour ceux qui n'en ont pas, les longues lignes peuvent causer du stress et même parfois manquer votre vol.

• 03 sur 10

  Pouvons-nous aller encore?

  Les voyageurs aériens font face à beaucoup d'anxiété, notamment en passant la sécurité, en trouvant de la nourriture (puisque les compagnies aériennes n'offrent plus beaucoup) et en effectuant leur vol. Les voyageurs aimeraient que davantage d'applications ou de systèmes offrent des renseignements personnels sur ces questions afin de réduire le stress lié au transport aérien.

• 04 sur 10

  Non merci, je me tiendrai

  Il y a des aéroports où il n'y a tout simplement pas assez de sièges aux portes. Cela signifie donc que les voyageurs doivent rester debout plus longtemps ou s'asseoir sur un plancher sale de l'aéroport. Alors que les aéroports se modernisent, d'autres offrent de meilleures options de sièges (merci Orlando International), mais ce n'est pas encore assez.

• 05 sur 10

  Pouvoir au peuple

  Les voyageurs transportent maintenant au moins deux appareils électroniques, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables. Et tous ces gadgets ont besoin de puissance. Je suis allé dans des aéroports où je vois des gens se blottir autour des magasins près des poubelles ou aux guichets. Certains aéroports et ont augmenté le nombre de prises de courant (bon travail, Hartsfield-Jackson dans le terminal international), mais nous avons encore besoin de plus. Les aéroports peuvent faire d'une pierre deux coups en offrant plus de ces fauteuils confortables avec des prises de courant intégrées.

• 06 sur 10

  Stationnement Pet Peeve

  L'une des contraintes du voyage, surtout pendant les périodes de pointe, est «vais-je pouvoir garer ma voiture?» J'aimerais que les aéroports se débarrassent de ce stress en offrant des options de stationnement garanties à ceux qui veulent payer pour le privilège .

• 07 sur 10

  Crush douanier

  Pour ceux qui voyagent à l'étranger - et qui n'ont pas Global Entry - les douanes et les lignes d'immigration peuvent être un cauchemar. Les coupes budgétaires ont affecté le nombre d'agents disponibles pour traiter les voyageurs. Certains aéroports ont commencé à installer des scanners de passeport automatisés, mais il faut soit installer davantage d'appareils, soit adapter les horaires des agents des douanes pour couvrir les heures de pointe.

• 08 sur 10

  Meilleure signalisation

  L'un de mes aéroports préférés sur la planète est Amsterdam Schiphol. L'une des principales raisons est qu'il a une grande signalisation qui rend la navigation dans la grande installation facile et non intimidante. Mais la signalisation dans les autres aéroports est si mauvaise qu'il vaut mieux utiliser le GPS sur votre smartphone.

• 09 sur 10

  Peux tu m'entendre maintenant?

  Nous avons besoin de communications meilleures et plus fiables de la part des compagnies aériennes et des aéroports. Par exemple, en ce qui concerne les retards de vol, l'application de ma compagnie aérienne peut dire une chose, l'agent d'entrée de la compagnie aérienne peut dire autre chose et mon application FlightView peut avoir quelque chose d'autre entièrement. Et si je dois utiliser les toilettes ou trouver quelque chose à manger et manquer l'annonce de la porte? Trouvons un meilleur moyen d'obtenir des informations via les smartphones et les médias sociaux.

• 10 sur 10

  Parlons Toilettes

  Désolé messieurs, je ne peux parler que de l'expérience dans la salle des dames. Les aéroports ont besoin de toilettes avec des stalles assez grandes pour amener un tableau à roulettes. Nous devons avoir une étagère à sacs à main derrière les toilettes et soit des housses de siège ou des enveloppes de siège. Enfin, je n'ai pas besoin de fleurs (belle touche, aéroport international de Baltimore-Washington), mais est-ce trop demander de nettoyer régulièrement les salles de bains?