Les meilleurs conseils culturels pour un voyage d'affaires en Irlande
En tant qu'américain avec un peu d'héritage irlandais, j'aimerais l'opportunité d'y voyager pour affaires. Malheureusement, je n'ai pas eu cette chance jusqu'à présent. Mais je sais que beaucoup de voyageurs d'affaires se rendent en Irlande.
Pour aider les voyageurs d'affaires à éviter les problèmes culturels lorsqu'ils se rendent en Irlande, j'ai interviewé l'experte culturelle Gayle Cotton. Mme. Cocton est l'auteur du livre à succès, Dis n'importe quoi à n'importe qui, n'importe où: 5 clefs à la communication interculturelle réussie.
Mme Cotton est également une conférencière éminente et une autorité internationalement reconnue en matière de communication interculturelle. Elle est présidente de Circles of Excellence Inc. Mme Cotton a participé à plusieurs émissions de télévision, notamment: NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest et Pacific Report.
Mme Cotton était heureuse de partager une série de conseils avec les lecteurs de About.com pour aider les voyageurs d'affaires à éviter les problèmes culturels potentiels lorsqu'ils voyagent en Irlande.
Quels conseils avez-vous pour les voyageurs d'affaires en direction de l'Irlande?
- Les Irlandais ont souvent une attitude plus détendue envers le temps. En tant que voyageur d'affaires, cependant, vous devriez toujours vous efforcer d'être ponctuel pour vos rendez-vous.
- Lorsque vous rencontrez les Irlandais, la salutation appropriée consiste à vous serrer la main et à vous souhaiter un accueil chaleureux lorsque vous maintenez un contact visuel. Les poignées de main doivent également être échangées au départ.
- Les Irlandais ont tendance à valoriser leur espace personnel et s'attendent à la même chose de vous. Si vous parlez d'une manière animée, adoucissez vos gestes de la main.
- Tenez-vous droit et asseyez-vous avec vos pieds situés à plat sur le sol. Si les hommes ou les femmes croiser les jambes, il ne devrait pas être chevilles sur les genoux. Il est préférable de passer la cheville par-dessus la cheville.
- Dans une conversation entre les Irlandais et les visiteurs du pays, tous les participants doivent garder un ton faible et modéré. Parmi les amis, la famille, et peut-être les connaissances plus proches, il est permis que le volume et l'affichage des émotions deviennent plus prononcés.
- Les Irlandais sont résolus quant à leur indépendance de la domination anglaise. Par conséquent, dans la conversation, évitez de mettre la culture irlandaise dans la même catégorie que la culture anglaise. Ces genres de généralisations peuvent compromettre la relation d'affaires que vous avez travaillé si dur à établir.
- Évitez d'utiliser l'expression nord-américaine «Passez une bonne journée». Il apparaîtra comme sonnant discutable.
- Dans les grandes organisations, le patron se distingue des autres en tant que principal décideur et figure d'autorité. Les subordonnés font habituellement ce qu'on leur dit et ne peuvent pas exprimer d'opinions ou d'idées.
- Les Irlandais ont tendance à apprécier un comportement conservateur, tout en admirant les excentriques, les rebelles et les artistes.
- Si vous accordez une priorité élevée à une réunion très ciblée, vous devrez faire quelques concessions. D'une manière générale, les Irlandais n'accordent pas beaucoup d'importance au suivi d'un agenda.
- Les Irlandais sont des orateurs beaucoup plus animés que les Anglais. Ils peuvent parfois être décrits comme enclins au passe-temps légendaire de " blarney ", ou embellir la vérité.
- Les Irlandais ont tendance à être très «terre-à-terre», alors assurez-vous que toute information que vous fournissez est raisonnable et réaliste.
- Les Irlandais ont tendance à être polis, à écouter attentivement et à se retenir de l'interrompre, alors faites de même.
Qu'est-ce qu'il est important de savoir sur le processus de prise de décision?
Ne mettez pas de pression sur le processus de prise de décision. Les efforts de toute nature pour obtenir des informations directes ou forcer une décision plus rapide ne feront que nuire à votre relation.
Des conseils pour les femmes?
Moins de femmes font partie des rangs supérieurs de la culture d'entreprise irlandaise, bien qu'elles progressent lentement.
Des conseils sur les gestes?
- Le pointage est accompli en utilisant la tête ou le menton, plutôt que les doigts. Toucher son nez est un signe de confidentialité. Utilisez l'index pour indiquer le numéro un et le pouce pour le numéro cinq.
- Le signe de paix ou "V" fait en prolongeant l'index et le majeur avec la paume vers l'extérieur, est un geste obscène en Irlande et devrait être évité.
- Gardez vos mains hors de vos poches, particulièrement en parlant.
Quelles sont les bonnes suggestions pour les sujets de conversation?
- Les écrivains irlandais tels que Swift, Yeats, Joyce, Shaw, O'Casey et Beckett ont fait de grandes contributions littéraires. La connaissance et l'appréciation de la littérature irlandaise vous enchanteront avec vos compagnons irlandais.
- Vos voyages en Irlande
- La culture gaélique
- Sports, en particulier les sports et le football irlandais (Soccer)
- Nourriture, boisson et amusement!
Quels sont les sujets de conversation à éviter?
- Évitez de discuter de politique irland
- Religion et différences religieuses en Irlande
- En comparant la vie des Irlandais natifs avec les Irlandais-Américains
- Sexe et rôles des sexes
- Toute question sociale controversée en Irlande