Devenir un agent de voyages indépendant peut être une entreprise rentable si vous faites vos devoirs. Selon ASTA (Société américaine des agents de voyages), et NACTA (Association nationale des agents de voyage de carrière), les agents de voyages indépendants ont vu leur fortune s'améliorer année après année.
Principales conclusions d'une étude ASTA et NACTA
- Soixante-quinze pour cent des participants à l'étude ont une niche de croisière et gagnent en moyenne 14% de commission.
- La plupart des agents ont travaillé en moyenne 33 heures par semaine de travail et un tiers a déclaré que c'était leur principale source de revenu.
- 91% des agents partagent des commissions avec une agence d'accueil.
- 67% des agents indépendants n'utilisent pas un système GDS ou Global Distribution.
- Les Caraïbes et le Mexique ont été les destinations les plus vendues.
- La plupart des agents à domicile ont entre 10 et 19 ans d'expérience de voyage.
L'étude met également en évidence le fait que les agents de voyages indépendants performants n'ont pas nécessairement besoin d'une expérience spécifique. Cependant, plus un agent a d'expérience, plus les consommateurs sont sûrs de compter sur l'agent pour obtenir des conseils sur les voyages.
Développer une spécialité de niche de voyage, comme les ventes de croisière, peut être l'un des facteurs les plus importants dans le développement d'une entreprise de voyage. Un agent performant doit développer des connaissances et une expérience sur certains aspects du voyage. C'est probablement l'une des principales caractéristiques de l'agent performant. Si vous songez à devenir un agent indépendant, réfléchissez bien à une niche qui vous plaît.
Quelques caractéristiques essentielles à rechercher dans une agence d'accueil
- L'entreprise offre-t-elle un soutien aux agents, y compris en comptabilité, technique, marketing et suivi des commissions?
- Recherchez les commissions élevées du fournisseur. Les agences de voyages hôtes reçoivent des commissions de la part des fournisseurs en fonction du nombre de ventes annuelles et d'autres facteurs négociés.
- Ratio de commission d'agent / agence d'accueil élevé. Les agences hôtes répartissent les commissions avec les agents, mais certaines imposent également des frais mensuels ou d'autres frais d'agent.
- Vérifiez pour voir quels programmes de formation sont offerts par l'agence d'accueil.
- Quels systèmes de réservation GDS l'agence hôte utilise-t-elle? Est-ce un système que l'agent connaît déjà ou est-ce que la formation GDS est également fournie?
- Des opportunités de marketing sont-elles offertes?
- Vérifiez les consortiums avec lesquels l'agence est partenaire. De nombreux organismes ont des fournisseurs privilégiés qui ont des commissions négociées plus élevées qui ont également une réputation supérieure à la moyenne.
- L'agence appartient-elle à ASTA, CLIA, IATA (Association du transport aérien international) ou NACTA?
- L'agence donne-t-elle des références à des clients potentiels?
- Qui garde la trace des ventes et des commissions? L'agence donne-t-elle à un agent un rapport sur les ventes?
- À quelle fréquence l'agence hôte paie-t-elle les agents?
- Quel type de facturation et de tenue de dossiers l'agent est-il tenu de faire?
- L'agent est-il tenu de payer une assurance contre les erreurs et omissions ou une caution?
- Quel équipement de bureau est requis par l'agence d'accueil?
Avantages et avantages de devenir un agent de voyages indépendant:
- Gagnez des réductions pour un séjour à l'hôtel, une location de voiture, des croisières et des visites guidées.
- Soyez votre propre patron et travaillez selon votre propre horaire. Bien que cela semble assez rêveur, de nombreux clients pensent que si un agent travaille de la maison, cela les rend disponibles n'importe quel jour à n'importe quelle heure. Les heures devraient être fixées et respectées autant que possible, à moins que des heures de travail illimitées soient offertes comme un avantage supplémentaire que l'agent présente à ses clients.
- En savoir plus sur la géographie et les cultures du monde.
- Les agents à domicile sont souvent admissibles à certaines déductions de frais de déplacement et d'impôts fonciers.
- Possibilité de faire une carrière rentable en faisant un travail que vous aimez.
- Capacité de réseauter avec les autres dans le personnel de voyage.
Étant donné que les particuliers n'ont pas besoin d'expérience d'agence de voyages pour être un agent de voyages indépendant, il existe des centaines d'entreprises qui proposent d'être des agences d'accueil pour les débutants. Avant de signer avec une entreprise qui présente un site Web alléchant ou tente de vendre un forfait pour devenir agent de voyages, posez beaucoup de questions et voyez par écrit quels avantages seront reçus en tant qu'agent, et à quelles dépenses l'agent sera responsable . Vérifiez auprès des agences de voyages locales de bonne réputation pour voir ce dont ils ont besoin pour commencer en tant qu'agent de voyage indépendant.