Voler Ryanair était une aventure pleine de surprises (parfois méchantes). Principalement parce que les passagers ne pouvaient pas prendre la peine de vérifier les termes et conditions, et attendaient un service comme en première classe, à l'apogée de PanAm ... nope, Ryanair vous envolez vers l' Irlande (et partout en Europe et en Afrique du Nord ) avec sans chichis. Alors attendez-vous moins, et vous ne serez pas déçu /
Ryanair - Qui sont-ils?
Ryanair est l'une des plus grandes compagnies aériennes au monde en termes de nombre de passagers - et l'une des compagnies aériennes au budget d'origine ou sans fioritures.
Poussé par les profits et offrant un service de base, c'est une vache à lait pour ses actionnaires et une alternative abordable pour les voyageurs court-courriers.
Quels services Ryanair fournit-elle?
Seuls les vols court-courrier dans la région européenne et méditerranéenne - parfois vers les aéroports que vous n'auriez pas imaginé exister. En Irlande, un certain nombre d'aéroports sont desservis par Ryanair , Dublin étant le hub le plus utilisé.
La flotte de Ryanair se compose exclusivement de jets Boeing 737, à l'arrêt complet. Ceux-ci sont bien entretenus et généralement assez neufs (en termes de temps, avec un nombre élevé de décollages et d'atterrissages), leur disposition en cabine est maximisée pour le profit. Cela signifie qu'il n'y a pas de sièges confortables, un espace pour les jambes basses, et le divertissement à bord consistant en les agents de bord qui vendent des collations, des biens et des billets de tombola.
Pouvez-vous vous attendre à des problèmes avec Ryanair?
Oui et non - tout dépend de votre capacité à lire et à assimiler l'information dans 95% des cas.
Ryanair par exemple prétend voler à Francfort en Allemagne, l'aéroport actuel est Hahn (une ancienne base aérienne de USAFE, un bon voyage d'autoroute de quatre-vingt-dix minutes de Francfort), causant la confusion pour les voyageurs géographiquement défiés. Le système de réservation et de tarification en ligne de Ryanair exige également toute votre attention, sinon vous pouvez opter pour des extras non désirés ou engager des frais supplémentaires.
Ce dernier a été amélioré au cours des dernières années, mais vous devez toujours faire attention.
Mes expériences de voyage personnelles avec Ryanair sur les vols vers l'Allemagne, le Royaume-Uni, la Hongrie et l'Italie étaient comme prévu - un vol pas cher dans des sièges acceptables (mais pas trop confortables), à l'heure, bagages indemnes. Pour le prix payé, je ne pouvais pas demander plus.
Critique de Ryanair - Warranted?
"Le vol Ryanair était horrible!" "Pourquoi?" "Ils m'ont chargé pour un café!" Je ne peux pas m'empêcher d'être désolé pour quelqu'un qui paye des arachides pour un vol à travers l'Europe, et puis se plaindre du prix d'achat d'un paquet d'arachides à bord. Comme toutes les compagnies aériennes à bas prix, Ryanair offre un service sans superflu à un prix compétitif. Si vous voulez des extras, vous payez pour eux. Ou voler avec une autre compagnie aérienne en Irlande. Où est le problème?
Alors, quels sont les principaux points de critiques contre Ryanair?
- Ryanair Prix et publicité - vrai, Ryanair annoncera des prix bas et vous aurez parfois du mal à trouver un vol pour répondre à vos besoins à ce prix. Pas tout le monde?
- Ryanair Restrictions concernant les bagages - Ryanair a pour objectif de réduire à zéro les bagages enregistrés afin d'économiser sur les coûts, les bagagistes et l'infrastructure, et plus de bagages ont besoin de carburant. L'enregistrement des bagages entraînera des frais et aucun effort ne sera fait pour cacher ce fait. Mais avec 10 kg de bagage à main et un sac supplémentaire, la plupart des passagers doivent être bien couverts.
- Ryanair Check-In Closures - les comptoirs d'enregistrement desservant les vols Ryanair sont coupés au moment précis où l'on vous dit qu'ils le font, une simple question de comprendre que lorsque Ryanair dit "une demi-heure", ils signifient 30 minutes. En dépit d'être une compagnie irlandaise, Ryanair n'est pas couru avec l'ethos heureux-aller-chanceux de "Ah, shure, cela ira!"
- Ryanair en vol Catering - aucun point de discuter de la qualité gastronomique de la nourriture et des boissons sur les vols Ryanair, je ferais mieux, j'ai aussi eu pire. Beaucoup de gens se plaignent encore que Ryanair facture réellement pour la nourriture et les boissons. Le café et les sandwichs ne font tout simplement pas partie du prix du vol.
- Ryanair Sales Pitches et PR Spins - voler Ryanair peut être comme regarder une chaîne de télé-achat tard dans la nuit, même sur un court trajet de Dublin à Glasgow. On vous proposera toutes sortes de choses à des "prix intéressants", y compris des billets de tombola. Selon votre humeur et votre vision de la vie, cela peut être amusant ou ennuyeux.
- Embarquement prioritaire - l'embarquement prioritaire (facturé en supplément) n'est utile que si vous voulez vous assurer que votre bagage à main est près de vous en vol. Avec des sièges attribués, il est devenu presque obsolète.
- Nationalité des agents de bord de Ryanair - nous entrons ici dans un territoire dangereux, car la critique de Ryanair en Irlande et au Royaume-Uni mentionne souvent le fait que les agents de bord sont des «étrangers» avec une mauvaise compréhension de la langue anglaise. Bien qu'il soit vrai que beaucoup utilisent un accent très accentué en anglais, pour un locuteur non-natif, cela ne serait pas très différent d'un accent du Connemara. Parfois, je ne peux pas m'empêcher de me demander si tout ce discours n'est pas plus sur la xénophobie qu'autre chose.
- Le PDG de Ryanair, Michael O'Leary, et His Publicity Stunts - danseuses, sous-vêtements comme coiffures, couché dans une nacelle de moteur, présentant un service de «lits et de fellations», ou tout le monde de Carla Bruni ou de trafiquants ses exploits publicitaires, O'Leary est le Simon Cowell de l'industrie du transport aérien. L'homme que tu aimes détester. Si Ryanair vendait une cible avec son visage, cela pourrait être un best-seller. Encore une fois, le caractère presque faustien d'O'Leary et son comportement souvent odieux peuvent être ignorés en toute sécurité lorsque vous bombardez un simple locataire pour un vol. Et il n'est pas assis à côté de vous de toute façon (bien qu'il pourrait charger vos bagages à la rigueur, un vrai chef de la direction).