Les chances sont que si vous voyagez dans un hôtel de luxe ou même un hôtel de luxe, vous serez accueilli par un maître d'hôtel qui vous aidera à porter des sacs, faire des réservations et vérifier votre chambre, mais vous ne pourriez pas immédiatement Comprenez que vous êtes destiné à donner un pourboire à ces travailleurs pour leurs services.
Aujourd'hui, certains centres de villégiature haut de gamme assignent un majordome aux clients qui n'en ont jamais rencontré auparavant et se demandent comment donner un pourboire.
Comme M. Carson de "Downtown Abbey", ces majordomes sont sur une masse salariale, mais il est complété par des conseils des invités qu'ils servent. Parfois, une suite ou un couple aura un majordome dédié qui travaille pour eux exclusivement; Cependant, il est plus commun pour un majordome d'hôtel de servir un certain nombre d'unités.
En conséquence, les majordomes dépendent de vos pourboires pour gagner leur vie tout en travaillant dans l'industrie des services aux clients de l'hôtel, il est donc important que vous compreniez quand et comment donner un pourboire si vous avez reçu de l'aide.
Les responsabilités des majordomes d'hôtel
Un majordome d'hôtel effectue des services qui permettent aux clients de passer plus de temps à profiter de leurs vacances, et vous pouvez souvent penser à un majordome comme un assistant personnel.
Par conséquent, les services de majordome dans un hôtel ou un centre de villégiature peuvent inclure des sacs de transport, déballer et remballer les bagages, orienter les clients vers l'établissement, faire des réservations, livrer de la nourriture, accepter des vêtements pour la lessive et le repassage , en tirant votre bain, et en mettant en place une disposition turndown.
De plus, certains hôtels et centres de villégiature possèdent des majordomes spécifiques aux tâches, comme des majordomes de la technologie et des majordomes de piscine qui apportent des boissons, des serviettes et qui peuvent être pressés pour appliquer une protection solaire.
Cependant, un majordome d'hôtel n'est pas un chef, confesseur, barman, prostituée, manutentionnaire, secrétaire privé, nounou, promeneur de chien, ou une femme de chambre, même si il ou elle peut ranger votre chambre, ils ne sont pas responsables de le nettoyer.
Combien de faire pencher le majordome
Combien de pourboire votre majordome peut dépendre du nombre et de la qualité des services fournis, plus si le maître d'hôtel a travaillé pour vous exclusivement ou servi plusieurs invités avec le même service.
Il est considéré comme standard, pour un majordome qui fournit un bon service, pourboire cinq pour cent du prix de la chambre. Par exemple, si vous restez à un endroit qui coûte 250 $ par nuit pour quatre nuits, le prix total de la chambre serait de 1000 $, et la part du majordome serait de 50 $. Cela dit, combien vous donnez un pourboire au majordome est finalement à votre discrétion.
Il est bon de remettre une astuce directement à votre majordome, mais c'est encore mieux si vous le mettez dans une enveloppe avec une note de remerciement. S'il n'est pas disponible lors de votre départ, laissez une enveloppe scellée portant le nom du majordome à la réception.
Même si un majordome accepte un pourboire à tout moment pendant votre séjour, y compris après chaque service rendu, il est seulement traditionnel de donner un pourboire au majordome quand il ou elle livre vos bagages dans votre chambre et lors de votre départ de l'hôtel. Alors qu'un majordome peut apprécier un pourboire ponctuel de cinq dollars pour la livraison d'un repas, il ou elle appréciera un plus gros pourboire à la fin de votre séjour encore plus.