Demandez à n'importe quel voyageur fréquent pour des conseils, et vous obtiendrez la même réponse. La recherche est la clé. Les voyageurs aériens fréquents ont tous des sites Web favoris, allant de FlightAware à SeatGuru , mais il existe peu de meilleures sources d'information sur le transport aérien local que le site Web de votre aéroport de destination.
Avant de partir, consultez le site Web de votre aéroport pour obtenir des informations à jour sur les éléments suivants:
Parking
Consultez le site Web de votre aéroport pour savoir combien il en coûtera pour se garer à l'aéroport.
De nombreux aéroports vous offrent maintenant la possibilité de réserver et de payer le stationnement en ligne. Certains ont créé des applications qui vous permettent d'utiliser un code QR sur votre smartphone pour entrer et sortir du parking.
N'oubliez pas de rechercher des options de stationnement hors aéroport et des navettes d'aéroport avant de faire un choix final.
Transport terrestre
Consultez le site Web de votre aéroport pour plus d'informations sur les taxis, les services de navette aéroport, les liens de transport public et les cartes et les sociétés de location de voitures. ( Conseil: La plupart des sites Web d'aéroport ne mentionneront pas les options d'autopartage ou les services de covoiturage tels que Lyft ou Uber.)
Sécurité aéroportuaire
Le site Web de votre aéroport contient des informations détaillées sur le processus de filtrage de sécurité, y compris les éléments interdits, les procédures de contrôle et les conseils pour accéder rapidement à la sécurité de l'aéroport.
Douanes et immigration
Si vous voyagez dans un autre pays, vous devriez revoir les procédures douanières et d'immigration de votre aéroport, en particulier si vous avez un vol de correspondance.
Comprendre comment passer les douanes et l'immigration vous aidera à minimiser les retards.
Achats
Les aéroports du monde entier modernisent leurs zones de magasinage avant le vol. En plus des kiosques à journaux et des magasins de souvenirs / dépanneurs, vous trouverez des magasins de vêtements haut de gamme, des magasins vendant des produits locaux, des bijouteries, des librairies et plus encore.
Le site Web de votre aéroport inclura une liste de magasins et une carte de leurs emplacements.
Rappelez-vous que les liquides hors taxes , tels que le vin ou l'alcool, sont soumis à la réglementation de la TSA si vous les transportez aux États-Unis. Renseignez-vous sur le fait de placer ces articles dans des sacs en plastique transparents scellés inviolables ou prévoyez de les placer dans vos bagages enregistrés avant de monter à bord d'un vol de correspondance aux États-Unis.
À manger
Les aéroports améliorent également leurs restaurants sit-down et fast-food. Comme moins de compagnies aériennes offrent des repas aux passagers de la classe économique, les gestionnaires d'aéroport ont réalisé qu'ils pouvaient gagner de l'argent en offrant aux voyageurs plus de choix en matière de restauration. Consultez le site Web de votre aéroport pour obtenir la liste des restaurants et leurs heures d'ouverture. ( Conseil: Si vous voyagez tôt le matin ou tard le soir, pensez à apporter votre propre nourriture au cas où aucun des restaurants de l'aéroport ne serait ouvert.)
Résoudre les problèmes
De nombreux aéroports ont un représentant du service à la clientèle ou un spécialiste de l'information bénévole de Traveler's Aid ou d'un autre organisme dans chaque terminal. Si vous avez une question ou une préoccupation, vous pouvez demander de l'aide au comptoir d'information. Vous pouvez trouver une carte de votre aéroport qui montre les emplacements des bureaux d'information sur le site Web de l'aéroport.
Si vous avez besoin de l'aide d'un agent d'application de la loi, contactez la police de l'aéroport.
Tout employé de l'aéroport devrait pouvoir vous aider à le faire, mais vous pouvez écrire le numéro de téléphone d'urgence du service de police de l'aéroport avant de quitter la maison.
Les objets perdus peuvent être collectés soit par votre compagnie aérienne, si vous avez laissé l'article dans l'avion, par des employés de l'aéroport ou des agents de police ou par des agents de contrôle de la sécurité des bagages. Selon l'endroit où vous avez perdu l'objet, vous devrez peut-être contacter votre compagnie aérienne, le bureau des objets trouvés et / ou la police de l'aéroport. Vous trouverez tous ces numéros de téléphone sur le site Web de votre aéroport.