Conseils et astuces pour voyager avec un fauteuil roulant , une marchette ou une canne, et pour les passagers à mobilité réduite.
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Les fauteuils roulants, les marcheurs peuvent être vérifiés
Si vous avez un fauteuil roulant, une marchette ou un autre accessoire d'aide à la mobilité, vous pouvez vérifier tous ces éléments. Fauteuils roulants avec une cellule de batterie humide sont souvent un problème alors appelez la compagnie aérienne si c'est le type que vous utilisez. La plupart des fauteuils roulants et des marchettes peuvent être vérifiés, donc si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser votre marchette ou votre fauteuil roulant jusqu'à la porte de l'avion.
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Si vous ne pouvez pas marcher sans assistance, demandez une recherche manuelle
Si vous utilisez un appareil de mobilité comme un fauteuil roulant - vous pouvez demander une vérification manuelle à l' aéroport de contrôle si vous ne pouvez pas traverser les détecteurs. Vous pouvez demander un outil de sélection de même sexe pour effectuer le contrôle manuel.
Si vous utilisez une canne, sachez qu'elle ira à la ceinture et à travers les cribles. Si vous ne pouvez pas marcher quelques marches sans votre canne, informez les agents de sécurité de l'aéroport qui peuvent vous proposer une vérification manuelle ou vous la rendront après avoir été contrôlée, puis vous pourrez procéder au contrôle de sécurité de l'aéroport.
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Demandez si l'aéroport autorise les laissez-passer d'escorte
Si vous utilisez un appareil de mobilité comme votre propre fauteuil roulant, vous pourriez être en mesure d'obtenir un laissez-passer d'escorte pour un être cher pour vous escorter à la porte de certains aéroports. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez demander de l'aide avec votre chaise et ne pas passer à l'une des compagnies aériennes.
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Préparez votre chaise pour le vérifier
Si vous contrôlez votre porte-fauteuil (ou si, à l'enregistrement, il n'y a pas de sacs pour y mettre votre fauteuil roulant), assurez-vous que les repose-pieds sont retirés ou pliés afin de réduire les risques d'endommagement. Si vous avez un coussin sur votre fauteuil, retirez-le et amenez-le avec vous.
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Conseiller l'entreprise de votre limite de mobilité
Si vous utilisez une aide à la mobilité comme un fauteuil roulant ou une marchette, informez la compagnie aérienne des limites de votre mobilité - si vous pouvez monter des escaliers, si vous pouvez marcher n'importe quelle distance si la surface du sol est plate, si vous pouvez vous asseoir par vous-même et si vous avez besoin d'un accoudoir relevable. Tout cela est important pour obtenir le niveau d'aide dont vous pourriez avoir besoin, et lorsque la compagnie aérienne le sait, elle peut avoir du personnel approprié pour vous aider.
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Où sera votre appareil de mobilité à l'arrivée?
Si vous enregistrez votre aide à la mobilité au moment de l'enregistrement et non à la porte, demandez où elle sera amenée à l'arrivée. Certains aéroports ont des zones séparées bien éloignées du carrousel à bagages régulier.
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Assurez-vous que la compagnie aérienne le documente
Assurez-vous que vos besoins d'assistance sont au dossier, et vérifiez auprès de l'agent d'enregistrement ou de l'agent d'entrée. Il y a des moments à l'aéroport où nous avons des situations de décollage surprise (quand un passager a besoin d'une assistance complète pour être déployé) et si le personnel de l'aéroport d'arrivée n'est pas au courant, cela signifie que le passager peut rester bloqué trouver du personnel formé au bon levage pour arriver.
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Envisagez le pré-embarquement et l'emplacement de votre siège
Indépendamment de votre restriction de mobilité, si vous avez besoin de plus de temps pour vous rendre à l'avion, profitez du pré-embarquement. Les sièges d'allée sont généralement plus faciles à gérer, car il peut être difficile d'accéder aux toilettes lorsque vous êtes dans un siège de fenêtre dans une banque de 3 sièges.
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Enregistrement et assistance spéciale
Si vous avez besoin d'une assistance pour fauteuil roulant , mais que vous n'utilisez pas la vôtre, procédez à l'enregistrement indépendamment - il se peut qu'il y ait ou non un poste d'enregistrement séparé pour une assistance spéciale.
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Réductions possibles pour l'accompagnateur / compagnon de voyage
Sachez qu'un accompagnateur / compagnon de voyage peut voyager à des tarifs très réduits dans certains cas. Toute situation possible où cela peut s'appliquer devra passer par votre fournisseur de soins de santé et le bureau médical de la compagnie aérienne.