Paiement sans contact sur le tube

Payer sans argent comptant ou une carte d'huître

Depuis septembre 2014, vous pouvez payer votre voyage sur le métro de Londres , le tramway, le DLR, le London Overground et les services de National Rail qui acceptent Oyster avec une carte de paiement sans contact. Les bus londoniens ont cessé d'accepter de l'argent en juillet 2014 et vous pouvez uniquement utiliser Oyster ou une carte de paiement sans contact pour les trajets en bus.

Qu'est-ce que sans contact?

Les cartes de paiement sans contact sont des cartes bancaires qui ont un symbole spécial qui a la technologie intégrée pour permettre une simple touche de la carte de payer pour les achats de moins de £ 20.

Vous n'avez pas besoin d'un code PIN, d'une signature ou pour insérer la carte dans un lecteur.

Contactless est disponible sur les cartes de débit, de crédit, de paiement et prépayées.

TfL (Transport for London) a déclaré qu'il y avait 44,7 millions de cartes sans contact en circulation au Royaume-Uni, dont une cinquième dans la région du Grand Londres. Au premier trimestre 2014, plus de la moitié des 44,6 millions de transactions sans contact effectuées au Royaume-Uni concernaient la région du Grand Londres.

Des cartes bancaires sans contact sont également émises par des banques en dehors du Royaume-Uni, mais vous êtes informé que des frais de transaction à l'étranger ou des frais peuvent s'appliquer pour un voyage payé avec une carte émise en dehors du Royaume-Uni. Toutes les cartes non-UK ne sont pas acceptées, donc vérifiez avant de voyager.

Avantages du paiement sans contact

Le principal avantage dont nous bénéficions est que vous n'avez plus besoin d'une carte Oyster et que vous n'avez pas à vérifier votre solde de carte Oyster et à recharger avant de voyager.

Et cela devrait signifier que vous pouvez monter à bord sans tarder.

Au lieu de garder un solde sur votre carte Oyster, avec le paiement sans contact, le tarif sera automatiquement déduit de votre compte bancaire / compte de carte de paiement.

Si vous avez un compte joint, vous pouvez utiliser une carte de paiement sans contact, mais vous devez avoir une carte de paiement sans contact, pas une carte pour un compte, et essayer de payer deux personnes voyageant avec une seule carte, cela ne fonctionnera pas.

Problèmes de paiement sans contact

Le plus gros problème à connaître est le 'conflit de cartes'. Je pense que les Londoniens commencent à connaître cette phrase par cœur comme on l'entend si souvent annoncée sur le tube:

On rappelle aux clients de ne toucher qu'une seule carte sur le lecteur pour éviter de payer avec une carte avec laquelle ils n'avaient pas l'intention de payer.

Cela signifie que vous devez veiller à ce que toutes vos cartes de paiement sans contact et votre carte Oyster soient séparées si vous voulez vous assurer que seul l'un d'entre eux touche le lecteur et est donc facturé. Vous pouvez simplement prendre une carte de votre portefeuille et la toucher sur le lecteur ou garder une carte dans un portefeuille séparé, car vous n'avez pas besoin de retirer la carte d'un porte-monnaie pour qu'elle fonctionne sur le lecteur.

Qu'en est-il du plafonnement?

Le plafonnement consiste à effectuer plusieurs trajets par jour et à facturer un montant quotidien maximum au lieu d'un seul tarif pour chaque trajet. Ce type de plafonnement se fera par un paiement sans contact. Ou il peut plafonner à un taux de sept jours, mais seulement du lundi au dimanche. Il ne peut pas fonctionner sept jours à partir d'un mercredi, par exemple. Vous devez juste vous rappeler d'utiliser la même carte de paiement sans contact pour obtenir l'avantage de plafonnement quotidien ou hebdomadaire.

Les paiements sans contact fonctionnent de la même manière que Oyster, facturant aux clients un tarif Pay As You Go à tarif adulte lorsqu'ils entrent et sortent sur les lecteurs TfL au début et à la fin de chaque voyage.

Pour bénéficier du plafonnement, vous devez entrer et sortir de chaque voyage.

Si vous achetez habituellement des cartes de voyage mensuelles ou plus longues ou des cartes d'autobus et de tramways, vous devriez continuer à le faire. Les cartes de voyage mensuelles et de longue durée ainsi que les cartes de bus et de tram ne seront pas disponibles sur les cartes de paiement sans contact.

A-t-il été testé?

Les paiements sans contact ont été lancés pour la première fois sur les bus de Londres en décembre 2012. TfL nous apprend que chaque jour il y a environ 69 000 paiements effectués sans contact sur les bus de Londres.

Devrais-je jeter ma carte d'huître?

Non. Les paiements sans contact sont disponibles aux côtés des clients Oyster pour Pay As You Go.

Oyster continuera à être disponible pour ceux qui utilisent des billets de concession ou de saison ou qui préfèrent continuer à payer pour leur voyage de cette façon.

Enregistrement de vos voyages

Si vous vous inscrivez pour un compte en ligne avec TfL, vous pourrez voir 12 mois de voyage et l'historique des paiements.

Vous n'avez pas à vous inscrire pour un compte en ligne, mais cela semble être un bon moyen de vérifier que vous êtes facturé correctement. Si vous décidez de ne pas vous inscrire à un compte en ligne, vous ne pourrez accéder aux trajets et à l'historique de paiement qu'au cours des 7 derniers jours.

Plus d'information

TfL a d'autres informations et une vidéo illustrant comment les paiements sans contact fonctionnent sur le réseau de transport: www.tfl.gov.uk/contactless